小雪（化名）是恩施市某中学的初一学生，成绩优异，善良活泼。2017年6月22日突感身体不适赶往武汉协和医院检查，15岁的她被查出患上霍奇金淋巴瘤，而且是重型期。对小雪一家来说，这简直就是晴天霹雳。从此，奔波筹钱、辗转治疗、焦急恐惧就成了这个三口之家的全部生活。
为了给女儿治病，小雪的父亲谭先生前后花费近10万元，甚至想到了卖房。不过，他突然想到了孩子的母亲刘女士曾经在富德生命人寿为小雪购买过一份重疾险，随后，谭先生的妻子刘女士带着试一试的心态在业务人员的陪同下联系到了富德生命理赔人员。
富德生命人寿理赔人员到医院了解相关情况，核实保险事故真实性，排除责任免除情况。同时，指导客户收集理赔所需材料。12月11日，谭先士到公司提交理赔申请材料，理赔人员在收到申请材料后马上进行受理审核，于12月13日完成系统审批，按保险责任给付小雪重大疾病保险金16万元，住院补偿医疗费5386.7元，共计给付165386.7元。
据了解小雪的母亲刘女士于2016年6月14日在富德生命人寿为小雪购买了富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）保额16万元，富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）基本保额5000元，富德生命附加福相随重大疾病保险（A款）基本保额16万元，共计保费4136元。
16万元的理赔款虽然弥补不了小雪身心的病痛，却也尽力解决了小雪的医疗费，给她的治疗带来希望。刘女士在12月13日收到理赔款到账通知后表示，原来重疾年轻化并不是保险公司夸大的宣传，而是实实在在的事情。女儿才15岁就患上了重症，多亏身边有亲属从事保险业，也多亏自己提前购买了保险，有了这笔保险理赔金，女儿后续的治疗可以放心的去做。
“你若安好，我愿备胎到老；你若不好，我便是救命稻草。”这不仅仅只是一句宣传口号，这是保险保障生活的意义。一份保单背后，是富德生命人寿对于客户及社会的承诺及责任。富德生命人寿秉承“以人为本，以客为尊”的服务宗旨，认真履行对每一位客户的承诺，用行动践行爱与责任。
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