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2017年12月19日，客户李先生家属将一面写着“小小卡单 大大保障 雪中送炭 冬里暖阳”的锦旗送到了富德生命人寿西安中支，并对公司诚实守信、专业高效的理赔服务连声道谢。
据了解，客户李先生在2016年12月用100元购买了富德生命人寿意外卡单《福瑞卡》。2017年9月12日，李先生在重庆市涪陵区乌江二桥下游100米长江水域不幸溺亡。富德生命人寿接到理赔报案后，第一时间致电客户家属给予亲切的慰问，了解事故发生过程，并委托重庆分公司理赔人员协助客户家属处理相关事宜，争取在最短的时间内将理赔款赔付给客户。11月22日，客户将理赔资料收集齐全，理赔人员快速处理，于次日将理赔款100072.99元赔付给客户家属。虽然每一次理赔意味着疾病、伤亡，但是一份及时的理赔款如同及时雨，虽不能抚平心理的伤痛，却可以避免给家庭经济带来灾难性的压力，让挚爱亲人不至于因此陷入困境，为家人撑起一片爱的蓝天。意外虽无情，生命充满爱。优质的服务，高效的理赔，富德生命人寿用实际行动谱写了生命赞歌，让一个又一个受伤的家庭感受到温暖和欣慰。
（本网责编：陈宏）
