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警方提示:警惕服务行业经营不善预付费消费引发纠纷

来源:重庆市政府公众信息网 2009/3/25 10:13:25 关注度:318403次
      近年来,一些服务行业纷纷推出预付费式消费方式,以会员卡的名义推出了各种健身卡、洗车卡、美容卡、洗衣卡等预付费式消费卡,消费者通过向商家预先付费,购买档次不同的会员卡,便可在以后的消费中享受不同程度的折扣优惠或免费服务。然而,许多消费者在购买了这类会员卡后,才发现商家原来宣传的优惠难以兑现,有的甚至关门后踪影全无或携款外逃,引发大量预付费消费纠纷。
  为此,警方提醒消费者注意:
  第一,在办理预付费式消费卡时,最好按照自己的实际需求购买预付费消费卡,不要贪便宜,以避免承担过多风险。此外,对于服务期限较长的预付卡,更要提高警惕。
  第二,消费者要仔细考察经营者的市场信誉和经营状况,以免上当受骗。
  第三,不要亲信商家的口头承诺,最好签订书面合同;在合同中详细约定预付费式消费卡的有效期、违约责任等相关条款;要特别关注终止服务、转让等限制性约定,保存好票据及合同,以便日后用于维权。
  第四,一旦选择了预付费式消费方式,应该按照约定条款及时消费,不可拖拉,如发现异常要及时向有关部门咨询或投诉、举报。
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