近日,中国消费者协会在广州市组织“全国消协组织维权法律法规培训会”,来自全国46个省、自治区、直辖市及计划单列市、副省级市消费者协会主管投诉的秘书长和投诉部主任共100多人参加了培训,国家工商总局消保局领导和有关专家授课。
此次培训会主要内容是交流新修改的《消费者权益保护法》在贯彻落实过程中取得的经验,学习培训国家工商总局刚刚实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》。培训进一步提高了消协系统受理投诉工作人员的法制意识和依法维权能力,对改进消协系统依法维权的方式方法,做好消费纠纷受理和调解工作,提高消费维权效能,切实履行消费者协会八项职责起到了积极作用。
(本网责编:陈宏)