据广西消费者权益保护委员会近日公布的数据显示，2011年度，通信类产品的质量问题投诉位居第一位。人们在购买和使用手机时，时不时会遇到一些消费陷阱。3月15日，南宁市兴宁区工商分局根据日常受理的投诉案件，归纳整理了一些常见的手机消费陷阱，提醒市民注意。
陷阱一：“暗渡陈仓” 一些通信产品经销店公然销售没有“三包”的水货手机，包括台湾机、韩国机、改版机和二手手机。由于水货手机利润高，只要有钱赚，经销商对国家规定的质量三包规定置若罔闻。
陷阱二：“偷天换日” 经销商将标准配置里的所有原装配件调换，鱼目混珠，以次充好，欺诈顾客。电池、耳机、彩壳等通通换成了价格便宜的假冒货，不明所以的顾客往往会稀里糊涂的买走。
陷阱三：“笑里藏刀” 以低价位诱饵，将厂家配送的配件进行高价销售。手机才1200元，加个皮套、电池、充电器，再加280元一共1480元，而正规厂家只要1300元，赚了近200元，类似的手法是不良经销商惯用的。
陷阱四：低价促销索高额话费 市场上一些商家以极低的价格销售手机，商家在消费者交完手机款、填写相应的单据和协议后，再要求消费者必须缴纳上千元的手机话费才能够拿走手机，并声称是由于预存话费活动才有如此低价的手机销售，如果消费者拒绝预存话费，之前支付的手机款不能退回，并以消费者填写的单据和协议进行威胁，致使许多消费者无奈之下只能按照商家所说金额预存相应话费拿到手机，或者只能拿到价值很低档次不高的手机。
陷阱五：便宜山寨机，多为劣质货 现在有不少人贪图便宜和款式新颖而购买山寨手机，殊不知，山寨手机普通存在着辐射大、做工低劣、电池不符合规定等问题，也成为消费者投诉的一大热点。
山寨机本身没有经过任何国家相关部门的认证，没有质量保证。山寨手机的电池常用一些劣质材料，比如在壳体材料上，正规的厂商使用铝合金，而山寨机电池壳体材料一般为铁，没有很好的电器保护，容易爆炸。山寨手机中经常会内置一些程序或者短信，消费者在不知情的情况下不小心点到就会造成扣费吸金的情况。此外，使用劣质手机令用户大脑周围的电磁波是空间电磁波的4～6倍，少数劣质手机产生的电磁波超过空间电磁波的100倍,这样的手机对用户健康影响巨大。最后手机出现问题后，不法经销商总是利用各种理由来搪塞顾客，让人投诉无门。（记者 冯耀华 通讯员 谢霞）
