光大银行重庆分行金融知识宣传月活动

    根据中国银协、中国银监、人民银行等相关监管部门关于“金融知识”宣传月的活动安排，光大银行重庆分行在2014年9月全月组织下辖各网点开展“金融知识宣传月”活动。

    9月1日重庆分行辖内21家网点纷纷以网点宣传、进社区、进商场、进商圈等形式开展了集中宣传日活动。光大银行利用各网点LED屏、展板、宣传折页、横幅等形式宣传，通过网点宣传、小区设点宣传、设立电子银行体验区，让客户通过文字方式、讲解方式、亲身体验去了解金融知识。

    在9月1日当天，光大银行九龙坡支行选择了支行所处人口密集的步行街区域举办了金融知识现场咨询服务活动。员工们不仅向公众发放了各类宣传资料及手册，详细介绍各项金融知识，含个人贷款、征信知识、人民币反假、反洗钱、家庭理财、非法集资等问题；重点提示了网上银行和手机银行的安全使用方法；循环播放金融知识宣传片，通过介绍公众认知较为模糊的非法集资等，使公众进一步提高金融风险意识，避免受骗上当。同时还介绍了金融便利店的创新模式及各项便民服务等，受到了居民们的肯定。

    活动从上午九点一直持续到十一点，当天共接待了数百位居民。很多居民在得到满意的答复后赞叹说：“平常没有机会、也没有时间专门去了解金融知识，这个活动对我们很有帮助。”在本次活动中与近60位市民进行了面对面交流。交流会主要内容涵盖了“利率市场化”、“银行理财产品”、“反假宣讲”、“金融防范”等，其中的“金融防范”部分内容是市民们最为关心的话题。活动中，工作人员提到就在前几日，一位正要购房的社区居民被不法分子以短信诈骗的方式骗取了130多万人民币，这件发生在身边的事给社区居民们敲响了警钟。因此光大银行九龙坡支行员工特地总结了常用的十种电信诈骗手段——法院传票、猜猜我是谁、短信直接汇款、虚假中奖、“入会”服务、钓鱼网站、恐吓敲诈、编造亲朋事故、假称在银行的账户涉嫌犯罪、手机陌生电话拨打，响一、两声就挂，以案例的形式为社区居民们一一解读，并警示社区居民，遇到类似事件应该做到“三不一要”——不透露、不轻信、不转账，要及时报案，得到居民们的共鸣和一致好评。 

    渝中支行主要针对青少年开展金融知识宣传，以青少年金融知识学习普及为重点，围绕借记卡、信用卡、个人贷款、银行理财、柜台业务办理、电子银行、移动支付、出国留学金融服务、个人信用记录、人民币识别和我行特色产品以及投诉接待流程等内容进行宣传讲解。

    观音桥支行开展进社区宣传活动。本次活动到场人数大概500人左右，我行工作人员为不同年龄层次的附近的小区居民现场宣传和讲解的包括理财产品，个人贷款，信用卡，财务规划，防诈骗以及珍视个人信用等方面的相关知识。现场参与的居民情绪高涨，向宣传人员提出了许多问题，针对他们提出的问题我们都现场做了一一解答。

    本次金融知识进万家的活动小区居民反响都十分良好，都希望我们能够多做这样的金融知识宣传活动，提高大家对各项金融知识的了解度，增强自己的防范意识。

    北城天街支行开展金融知识进超市宣传活动。超市刚开门，工作人员准备就绪，迎接客户的到来。前来咨询的客户络绎不绝，甚至打起了拥堂。我行工作人员在众多客户的咨询下，逐一耐心的讲解并派发资料，忙的满头大汗。

    9月1日，“金融知识宣传月”活动，我行通过支行网点、自助银行、小区宣传等通过宣讲、视屏播放、专人操作指导等方式累计发放宣传材料上万份，视屏播放上千次，LED电子显示屏滚动播放宣传2000多余次。实实在在的带给客户便捷金融服务方式；金融风险防范的认识，告知客户不轻易泄露密码，不轻信他人进行转账、如何识别钓鱼网站等将切实可行的办法传递给客户。通过多渠道、多形式的活动的开展，切实提升了社会公众金融安全意识，提高了社会公众的金融知识技能。光大银行重庆分行将以此为契机，积极营造公众学金融、懂金融、用金融的良好环境，全面构建消费者权益保护体系，共同促进重庆市社会经济持续健康发展。