近年来，随着微博功能的深耕，卖包包、卖宠物、卖家电，甚至是卖蔬菜、水果的博主层出不穷，这种购物方式也吸引了不少网友的目光。但微博购物真的靠谱吗？昨日，专家认为，这种购物风险较大，难以广泛推广。
案例
微博买水果难维权
“曝光，你们千万不要上当了，微博上的水果配送太坑人了！”昨日，网友“默默妹”在大渝社区发帖称，自己在微博上购买了10斤“玫瑰巨峰”葡萄和两颗越南进口红心火龙果，合计170块钱，但吃的时候却发现，火龙果变成了“白心”，所谓的新鲜“玫瑰巨峰”葡萄又焉又烂，入水一洗，颗颗往下掉。
“还是不该相信微博购物的”，网友“默默妹”接受记者采访时一脸后悔，当初，她就是在朋友的关注里看到了这家名为“××水果配送”的微博，对方自称是菜园坝的水果批发商，而且可以货到付款，支持现场验货，所以才打消了疑虑。
网友“默默妹”告诉记者，她曾经到璧山现场摘过“玫瑰巨峰”葡萄，当时价格是30元一斤。而微博上的“玫瑰巨峰”1箱10斤才135块钱，买上150元还免费送货上门，不满意可退，为图便宜省事，她选择了微博购物，“结果最后整箱葡萄都烂了，只能扔掉”。对此，“默默妹”很无语。
当被问及是否找微博卖家协商时，“默默妹”表示，没票没证据的，很难协商，“而且他们是自己配送，有我家的地址，要是耍混找家里麻烦怎么办”。
卖家
全靠诚信来支撑
在没有任何保障机制的情况下，微博购物是怎样达成交易的呢？“像水果、食物，我们一般采取的是货到付款”，这家“××水果配送”店的陈老板通过微博私信告诉记者，他们在微博上留有电话，网友可以直接联系，在确定了货和价格后，他们有车送货上门，“可以现场验货，如果要就付钱，不要可以直接选择拒收”。
据了解，货到付款的方式在微博购物中通常只适用于生鲜和同城购物，对于那些价格不菲的奢侈品来说，很难实现。“同城可以现金交易，如果距离太远，还是要采取银行卡转账的方式，先付钱后发货”，微博“熊熊张欧洲购”店的张小姐说，这样的交易全靠买卖双方之间的信任。
为什么选择微博平台来做销售，张小姐告诉记者，淘宝竞争压力太大，对于从零开始的卖家来说，很难熬出头。“微博的普及率高，而且用户接受新鲜事物的能力很强，很容易推广开来”，她说，但是要想做好，卖家本身一定要树立良好的诚信，“提前沟通以及提供商品的真实照片，是建立信任最重要的环节”。
网友观点
正方
微博购物价格低体验好
尽管有诸多潜在问题，但微博这个新购物平台还是吸引了不少网友。家住江北新牌坊附近的文先生告诉记者，他曾在微博上有过一次购买经历，卖家态度很好，不仅发货快，就连退货也是相当有效率。“微博上的东西很便宜，只要选对了卖家，一样能有很好的消费体验”，文先生建议，想要在微博上买东西的网友可以通过观察卖家微博互动和有效评论来辨别。
反方
信用售后质量无保障
其实微博购物被坑的例子并不少见，不少网友都曾吐槽难维权。今年7月31日，网友“sweethiro”在天涯论坛里发帖称，她在微博上购买了一款价值2400元的原装进口CELINE笑脸包，付款收货后发现有色差、脱线、有油渍、皮料劣质等质量问题。最后，在与卖家沟通无果后，被拒绝退货、微博拉黑、屏蔽评论，“根本就要不回这笔钱”。
“微博购物没有信誉可以参考，同时质量和售后服务也得不到保证，连相关的举报机制都没有”，正在重庆工商大学读大四的小庞表示，不会接受微博购物的方式，“如果对方停号，中断联系方式，你就只能自认倒霉了”。
专家说法
微博购物不会成主流
对于微博购物这种新方式，重庆工商大学文学与新闻学院院长蔡敏告诉记者，购物只是作为微博功能的一个延展，并不能成为微博的主流。“微博是一个自由交流的平台，公共性比较强，商业化只是其表现形态之一”，蔡院长说，微博购物主要源于用户的注册意图，依靠庞大的用户群体来进行商品推广，盈利的是微博注册者，“如果微博购物普遍化了，那么相关的举报机制、信用评估系统都要建立，这将彻底改变微博的主流形态和性质”。
律师支招
留好聊天记录方便维权
网友微博购物如何保障自身权益？重庆精韬律师事务所的张剑波律师表示，在微博上购物，消费者尽量用QQ等聊天工具来留下交流的证据，并且购物最好都要求卖家开具发票或者收据，以备发生质量纠纷时维权使用。此外，他建议，喜欢网购的人最好是选择淘宝网等法律认可的电子商务平台购物，“如果继续使用微博购物，尽量选择熟悉的卖家和货到付款的方式”。
（本网责编：陈宏）
