裸露在外的空调支架已锈迹斑斑
空调支架安全问题尚未引起市民足够重视
连日来,记者带空调工程师对武汉市部分老旧小区的空调支架安全进行抽检,并就居民对空调支架的安全关注度进行随机访问,结果令人心忧:在抽检的31台空调的支架中,超过八成的支架锈蚀严重,带病上岗。
在受访的居民中,绝大多数人只关注空调制冷效果,很少有人关注空调支架安全对人身安全的威胁,甚至有的人身处险境之中,仍浑然不知,还反问记者:“支架也会坏吗?”
当前市场上的空调支架质量良莠不齐,一些支架承载能力明显不够,部分支架生产厂家粗制滥造,导致支架容易锈蚀腐烂。还有些支架做了防锈处理,涂了油漆,但因油漆很薄,只能管一两年。
案例
空调外机咣当坠地……
记者连日调查发现,因为空调支架锈蚀等原因,有的用户担心空调掉下来砸着人,有过路人经过时心都悬着,还有的,则在为空调坠地找商家索赔。
六旬爹爹忧心自家空调坠楼
今年64岁的陈爹爹,家住武昌司门口新华村社区。2004年,家里购买了一台柜式空调放在客厅,空调外挂机则固定在餐厅的窗外。
“之前,我也没怎么注意空调支架问题。”两周前,陈爹爹开窗透气时,无意中看到支架生锈很严重。他在仔细观察后发现,支架表面有铁锈层层剥落的迹象。
自从发现这个问题后,陈爹爹感觉不寒而栗:想到自家住在13楼,而空调支架下面正对着一楼的架空层,住在二楼的居民有时会出来晾晒衣物,总担心支架有一天会承受不住。
于是,陈爹爹隔三差五便会拿着撑衣杆去戳一下空调支架,检查其是否牢固,并提醒家人随时注意观察。
无独有偶,在硚口曾家社区一栋6层居民楼的外墙上,一副锈迹斑斑的支架托着一台外部严重锈蚀的空调外机,孤零零地挂在5楼住户家的墙壁外侧,支架微微向左倾斜着,下方还有两条长长的褐色铁锈痕迹。空调支架下方,是这栋居民楼所有住户每天出门的必经之地。
旁边杂货店的老板介绍,这台空调最少使用十几年了,也未见支架有更换或维修过。“这个空调支架是最近两年才开始倾斜的,每次我们从下边经过,都生怕空调掉下来了,每逢刮风下雨,经过下面心都是悬着的。”
空调坠楼顾客找商家索赔败诉
今年2月,蔡甸奓山发生一起支架老损导致的空调外机脱落坠楼事故。26日,记者对现场回访发现,奓山广场小区2栋3楼的外墙上,一副空调外机支架兀立在那儿,至今仍没有补装空调。
这是一栋三层楼的私房,房东左先生介绍,外地来汉务工的柯先生曾租住在3楼。今年2月的一天傍晚,柯先生正在房间看电视,突然,空调外机咣当一声脱落坠地,当时正值寒冬,室外无人,所以只是摔坏了外机,没有造成人员伤害。查看原因,发现外机支架锈蚀得厉害,不能承受外机重量,导致外机脱落。
随后,柯先生先找到空调卖家,老板说空调已卖了6年,早已超过三包期,他们管不了。于是,柯先生投诉到奓山工商所,结果工商部门调查确认,外机脱落是因为支架原因引起,但支架不是保修产品,按照《侵权责任法》相关规定,判定由用户承担责任。经调解,商家同意为其免费更换支架。
检测
5年以上空调支架八成带病上岗!
7月27日,记者邀请空调售后工程师陈向峰、李志强分别到武昌花园山社区,硚口古四社区、曾家社区,对20个家庭的31台使用5年以上的空调支架进行抽检,结果发现八成以上的支架都出现了严重锈蚀,其中不少支架在安装过程中因偷工减料存在安全隐患。
锈迹斑斑支架轻轻一晃就颤抖
27日上午9时,记者一行敲开武昌花园山社区胭脂路90号陈先生的家。陈家共装有4台空调,其中书房的空调使用了10年,主卧和次卧的空调都使用了8年,客厅的空调使用了5年。尽管使用年限有长有短,但四台空调的外机支架已全部锈蚀。工程师用手轻轻摇晃了一下外挂机,发现整个支架都有明显的颤抖。在固定螺丝的接口处,因为锈蚀严重,部分螺丝也出现了松动的现象。
陈向峰说,支架生锈后承重能力就会降低,锈蚀后的支架自重减轻,而空调外机压力没变,有的用户还在外机上晒鞋子、放置花盆等,使得支架承载物加重,容易出问题。其次,锈蚀的支架还会影响螺丝与墙体间的咬合度,造成支架松动,如果松动幅度达到一定程度,可能酿成脱落事故。
安装时6个固定螺钉只装了4个
工程师们还发现,一些支架的安全隐患在安装时就已埋下。由于至今都没有统一的空调支架生产和安装规范,在安装过程中偷工减料的现象也不同程度存在。
在硚口古四社区交通厅高管局宿舍三单元4楼李先生家,工程师检测支架时发现,他家空调支架原本应该安装6颗螺钉的支架,结果只装了4颗。工程师把手伸出窗外,用手机对着支架及空调外机拍摄了一番,然后放大图像检查,发现放在支架上的外机位置已出现明显偏移,在支架上还留有一丝印痕。
两位工程师表示,由于少打螺钉,外机在开机运行后可能带动支架震动,如果不管不问,时间长了肯定会出问题,需要重新调整固定。
抽检发现四大类问题比较突出
当天,工程人员采取看、摸、摇,及用皮尺量等方式,对31台空调的支架抽检结果显示,这些空调支架普遍存在安全隐患。
问题归纳起来大致有四类:一是材质偷工减料。检测发现宽度不够、板材较薄、没有斜拉支撑架的支架各1副;二是安装不规范。比较突出的是少打螺钉,按规定应打6个,检测发现有8副支架只打了4颗螺钉,占被检测支架总数的26%。少打螺钉又带出外机移位、螺丝松动等问题。另发现有1副支架安装倾斜;三是抗腐蚀能力不强,出现大面积锈蚀的25副,占83%;四是维护不到位,个别用户在支架上晾晒衣物,在空调外机上放置花盆,加重了支架的负担。
空调支架良莠不齐易锈蚀腐烂
“支架容易锈的原因很多,从生产到安装维护都有可能导致支架生锈。”工程师陈向峰分析说,当前市场上的空调支架质量良莠不齐,一些支架由非标准钢材或废钢料制成,承载能力明显不够;更有部分支架生产厂家粗制滥造,导致支架容易锈蚀腐烂。有些支架做了防锈处理,涂了油漆,但因油漆很薄,只能管一两年。
武汉市家电行业协会会长熊振邦说,家用空调正常使用寿命多在8至10年,但实际上多数家庭的空调10年后仍在用,因此支架的使用寿命还应更长,但支架长期暴露在室外,即便设计寿命较长,实际使用期也往往缩水。“尤其是武汉,有江有湖,空气湿度大,一般使用5年以上的空调支架,就可能出现安全隐患。”