昨日,重庆3·15消费维权网接到新城花园与南滨大厦的住户投诉,小区居民们称负责渝中区解放西路225号至227号片区的燃气公司于4月24日晚突发停气,事前无任何提醒和通知。小区居民们称,突发停气使得大家都没有准备,给大家带来了很大不便,“这个天还是有点凉的,晚上洗澡总不能用冷水吧,年轻人洗漱用冷水还行,家里老人哪里受得了冷水。而且用不了气,饭也做不了。”
事情发生后,小区居民联系了燃气公司询问事情原因,然而,燃气公司方面却不给居民任何解释,这让小区居民们十分气愤。
对于消费者的投诉,目前仍在调查中。