多年以来,农业银行重庆市分行按照总行“面向三农、城乡联动、融入国际、服务多元”的战略要求,坚持“客户至上,始终如一”的服务理念,充分发挥自身渠道、网络、资金和联接城乡的优势,最大限度地满足客户多元化、个性化的金融需求。同时,始终坚持审慎的风险策略,加强客户权益保护,不断提升农行“高品质、高效率、负责任”的品牌形象。先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国工人先锋号”、重庆市“金融贡献一等奖”等殊荣。
在2013年重庆银行业“提升银行业服务品质,保护消费者合法权益”表彰大会上,农业银行重庆市分行获得了活动组织推动先进单位,并取得了2个营业网点获全国千佳示范单位、9个网点获重庆市银行业优秀营业机构、7名员工获优秀个人的优异成绩。