美素佳儿奶粉频繁的出现虫子，就这类事件已被媒体前后曝光了7次，让很多欲购买美素佳儿的消费者望而却步，甚至有网友调侃说：能出现活虫，说明这些奶粉都是无公害的绿色食品呀。
美素佳儿频陷“虫子门” 消费者望而却步
美素佳儿奶粉又陷“虫子门”
成都网友粉红樱桃妖精近日在论坛上发布帖子称，早上给4岁的孩子冲奶粉时发现奶粉罐中有东西在蠕动，仔细一看竟是一条白色虫子，惊吓之余更多的是愤怒，该网友希望美素佳儿给予解释。记者从该网友发布的照片上看到，出现虫子的奶粉是荷兰制造的美素佳儿三段奶粉。
3月26日，记者致电美素佳儿中国总部，其工号为2132的工作人员就奶粉频现活虫一事予以否认。该工作人员说：“美素佳儿奶粉没有质量问题，产品为真空包装，生产过程都有严格监控，不可能出现虫卵以及活虫。奶粉中出现活虫可能是消费者开罐后保存不当造成的，我们的奶粉是在欧洲荷兰生产的，奶粉装罐前要经过电脑控制机器筛选，不会出现含有虫子和虫卵的情况。”
“虫子门”历经7次曝光
记者查阅媒体报道发现，美素佳儿曾多次因虫子事件被媒体曝光。作为世界排名前四的专业乳品企业，美素佳儿已不止一次身陷“虫子门”事件。据不完全统计，从2011年10月到2013年2月，美素佳儿奶粉仅因虫子事件就被媒体7次曝光。
2013年2月6日，成都的王先生在沃尔玛超市购买了三罐美素佳儿力婴幼儿奶粉一阶段的，吃到第三罐，冲奶粉时发现奶瓶里面有一个黑色的东西，倒出来一看，是一条甲虫。美素佳儿公司坚称其奶粉是从荷兰罐装之后进口的，不存在任何问题，让王先生发一份那个批次产品的检查报告，反正就是不承认有任何问题。
2012年7月24日，微博网友@紫-米爆出：在香港买的美素佳儿佳儿一段奶粉，今天给宝宝冲奶粉时，发现有一条活的虫子。美素佳儿对此没有任何回应。
2012年5月29日，济南的李先生反映冲奶粉时，在奶瓶里发现一条类似甲虫的黑虫尸体。记者联系到美素400客服，工作人员称反映后回电话，却一直没有回应。
2012年5月25日，滕女士家人给孩子泡奶粉时发现瓶子里面有一条细长的黑色的东西，翻遍了那桶荷兰进口的美素佳儿力2段奶粉发现了虫子，再开一桶新的，又发现了虫子。
2012年3月21日，北京的一位消费者在奶粉中发现疑似甲虫的异物。投诉之后，商家拒不承认。
2011年11月2日，北京市民在乐友和福连家两家母婴用品专卖店选购了几桶荷兰原装进口美素佳儿力奶粉，在一桶用到一半的奶粉当中，陈女士发现了一条褐色的疑似甲虫残躯。消费者在与厂家客服沟通后并未取得实质性的解决方案 。
2011年10月，青岛市民王先生购买荷兰进口美素佳儿1段奶粉，吃到第二天发现奶粉罐中有一条活虫。为此，王先生愤怒地找到青岛美素力奶粉经销商，经销商答应给王先生退货并补偿其一桶400克装的奶粉，而当王先生提出更高的赔偿请求时，商家表示，如果王先生能够证明奶粉里面的虫子是荷兰虫子，才能给予赔偿。
相关食品安全法规
食品安全法第28条规定,禁止生产经营“腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品”。根据这一条款，只要生产经营者生产出售的食品出现“生虫”现象，并且食品不是在购买后的保管和存放过程中出现的生虫，生产销售者都必须对其产品的质量负责，也就是说，在确定虫子确为开罐前就生长在奶粉里的情况下，无论它出生在荷兰还是出生在中国，都说明奶粉质量有问题,是卖方的责任，与消费者无任何关系。
食品安全法第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者要求如被拒绝，可向消协、工商部门投诉，也可直接向人民法院起诉。
■ 小编有话说
太过自我标榜是对消费者投诉的漠视
美素佳儿中国官网显示，美素佳儿来自拥有130多年历史的荷兰皇家菲仕兰坎皮纳公司，是真正的原装进口奶粉，可正是这么一家专业的乳企，一家知名的品牌公司却频频发生这样的事件被媒体曝光。问题出现后，解决问题的态度也不得不说太过自我标榜了，不是说你说不可能就不可能，说没问题就没问题，消费者不是能这样忽悠的，任何企业都无法保证其产品绝对不会出现任何问题。面对媒体的质疑、监督与揭露，美素佳儿作为一个名牌企业，一个有影响力的企业，应具有更强更坦诚的担当，而不是漠视消费者。
