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涪陵区消费维权特别贡献奖(廖国胜)

来源:重庆3·15消费维权网 2013/3/6 12:38:47 关注度:123452次

为民奔忙的调解人

  ——记涪陵区马武镇平桥村“一会两站”负责人廖国胜先进事迹

  一个瘦削的身影疾走在田野的小路上,在地里劳作的村民们都停下手里的农活,亲切地问到:“廖站长,又到那儿去忙哟?”这个瘦削的身影边走边说:“我听说二社的人昨天买的化肥有点问题,我去详细了解一下情况。你们若有消费纠纷,记得给我打电话哈。”村民们急急地应到:“要得,要得,上次就全得你给我们调解,才没有舍财,有事我们一定给你打电话的。”

  这个瘦削的身影就是涪陵区马武镇平桥村“一会两站”的负责人,名叫廖国胜,一个年届五十普通而特别的村民。说廖国胜普通,是因为他也是一个地地道道的渝东山区的庄稼汉;说廖国胜特别,是因为他是平桥村孺妇皆知的“大名人”。

  廖国胜成为平桥村孺妇皆知的“大名人”,是因为他作为马武镇平桥村“一会两站”的负责人,经常参与村民们消费纠纷的解调,平桥村十个农业社的大多数村民都认识他。也是因为他获得了涪陵区首届消费维权贡献奖,“上了”报纸、“上了”电视而被大家所熟知。

  2011年8月20日,家住马武镇平桥村一社的吴国志、李德权等人邀约涉及本村五个社的112户的水稻制种户,一起到平桥村“一会两站”投诉。

  他们投诉称,他们是与重庆涪陵绿原农业科技发展公司签订了种植合同的水稻制种户,但是,今年所种植的水稻却颗粒无收,致使他们专门用于制种的253.5亩良田成了荒地,直接经济损失达57万余元。他们要求重庆涪陵绿原农业科技发展公司按照平均亩产量来赔偿他们的损失。

  廖国胜在接到此投诉后,认为此事关系到112户农民的利益、253.5亩良田的收益,非同小可,就立即与重庆涪陵绿原农业科技发展公司进行电话联系,向公司负责人讲清了事件发生的原因及该事件及时处理的重要性,并把投诉村民们的要求告诉了公司负责人。该公司对此投诉也十分重视,答应妥善解决此纠纷,但是拒绝按投诉村民们的要求进行赔偿。投诉村民们在听到重庆涪陵绿原农业科技发展公司拒绝按他们的要求进行赔偿后,群情激愤,相互邀约要到区政府去静坐、上访。廖国胜见此情形,立即对投诉村民进行好言安抚,告诉他们事情一定会得到圆满解决的,他会到重庆涪陵绿原农业科技发展公司去当面与公司负责人协谈此事,并对村民们作出保证:此事不解决,他也决不会干休。在他的安抚下,投诉村民们才渐渐平息了情绪,答应暂时不到区政府去上访。

  紧接着,廖国胜就让投诉村民们选出代表,由他出车费,随同他到重庆涪陵绿原农业科技发展公司去协谈解决方案。廖国胜及投诉村民代表虽与公司负责人进行了长时间的当面协商,但公司负责人仍拒绝按村民们的要求进行赔偿,而是要求查清水稻为何不结粒的原因后才谈赔偿与否的问题。在要求达不成一致的情况下,廖国胜及投诉村民代表就督促公司立即派出技术人员会同涪陵区农科所的专家一同前往实地查看,找出水稻不结粒的原因,以尽快划清责任。重庆涪陵绿原农业科技发展公司依约派出了技术人员会同涪陵区农科所的专家,到平桥村对112户制种村民的稻田进行了实地查看。技术人员和专家经过仔细的查看和分析,一致认为造成水稻不结粒的原因是因公本、母本的种子存在着问题,它们的花期不一致,使制种的水稻无法结粒。

  在查出原因之后,廖国胜再次与投诉村民代表一同到重庆涪陵绿原农业科技发展公司,协谈赔偿事宜。经与公司负责人反复的协商,公司最终愿意承担赔偿责任,按750元/亩的标准对112户村民进行赔偿。至此,该纠纷得到了圆满及时的解决,不但为村民们挽回了近19万元的经济损失,而且还成功地化解了一起群访事件。

  村民们的合法权益得到了维护,廖国胜却“舍了财”。因为他自言为村民代表负担维权的往来费用,这钱得他出;因为他为了了解详细的情况、了解水稻无法结粒的原因,多次在城区与家之间往返,需要付车费,这钱得他出;因为他要与村民们和涪陵绿原农业科技发展公司进行电话上的反复沟通、交涉,需要交电话费,这钱得他出。对此,廖国胜的妻子很有意见,认为廖国胜是狗拿耗子——多管闲事。

  廖国胜对妻子的看法却不以为然,他认为只要能维护村民们的合法权益,就算是“狗拿耗子”他也无所谓;就算是跑再多的路、花再多的钱,他也无所谓。

  2012年5月21日傍晚,廖国胜正在家吃晚饭。一位年老的村民路过廖国胜的家门口时,喜滋滋地对廖国胜说:“廖站长,快去买哟,能治病防病的内裤,100块钱2条,还有免费的电影看。”廖国胜对此没有在意,继续吃着晚饭。但当这信息在他脑内思考了一下时,廖国胜立即断定这里面肯定存在着问题,哪有能治病防病的内裤,还卖这样贵,肯定是又在骗村民们的钱。廖国胜想到此处就再也坐不住了,放下饭碗就立即往销售内裤的地方跑去。

  一到现场,廖国胜就不动声色地了解起了情况。原来,销售内裤的人以放电影的形式,召集村民们前来观看免费的电影,等到人聚集多了的时候,就开始吹嘘其所出售的内裤具有神奇的疗效,几乎可以包治百病,100元买2条内裤就可以一年不买药吃了。在场的很多年老的村民平时舍不得吃、舍不得穿,一听穿内裤就能治病,且花钱还不算太多,就争先恐后地掏钱开始购买。廖国胜看到这种情况,心里十分着急。他立即与马武工商所取得了联系,要求马武工商所派人前来查处。马武工商所在了解了大概情况后,要求他稳住当事人,尽量拖延点时间,等候该所执法人员到达现场。在与马武工商所联系之后,廖国胜心里安定了下来,就拿出纸和笔,开始在外围悄悄地登记购买内裤的村民姓名及购买数量。但在廖国胜登记的过程中,没有注意到销售内裤者在外围还安排得有人,他的登记行为被发现了。销售内裤的人感觉到形势不妙了,就立即开始收拾没卖完的内裤及放电影的设备,准备溜之大吉。廖国胜见此情况,立即予以阻止,并告诉购买了内裤的村民们上当了,工商所执法人员已经在赶来的路途中,不要让坑农害农的人跑了。销售内裤的几人见状十分惊慌,恶狠狠地对廖国胜说:“朋友,你少栽刺,多种花,不要挡我们发财路,得罪了我们你没好处。”边说边准备强行离开。廖国胜立即挡在了路口上,并回击说:“君子爱财,取之有道。你们来骗老百姓的血汗钱,我不怕得罪你们。”在在场的村民们的帮助下,廖国胜成功地拦下了销售内裤的几人。不但为村民们挽回了1600元的损失,而且让违法者得到了应有的惩处。

  廖国胜“狗拿耗子”干出了名堂,也干出了名声。他那瘦削的身影,为了维护护正义、维护村民们的合法权益,依然在田野间疾行。

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