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奢侈品网络代购猫腻多 小心别趟了浑水

来源:重庆3·15消费维权网 2013/1/24 16:25:56 关注度:1166680次

近年来,奢侈品不仅成为时尚的代表,也是身份的象征,它成为一大消费趋势。由于自购奢侈品仍有诸多不便,为了能够花更少的钱买到心仪的奢侈品,越来越多的消费者看好“代购”这种购物模式,网络代购、微博代购等大受欢迎。

奢侈品代购市场水很深

  奢侈品代购市场水很深

奢侈品在国内受追捧 代购应运而生

  十年前的中国,奢侈品还只是富人手中的“面子”,十年后的中国,奢侈品也成了很多普通老百姓的衣橱新贵。随着消费者对品牌的意识有了更高的认知度,国内的商品已经远远不能满足消费者的心理需求,于是越来越多的消费者都将眼光投放到国际范围搜寻更多国际知名品牌,成为国际奢侈品牌的鼎力拥护者。先前极少有人问津的奢侈品不再成为先富群体的专利,开始逐渐进入寻常百姓生活,LV、GUCCI、HERMES等国际奢侈品牌不时出现在追求高品质生活的市民手中。倩碧、雅诗兰黛等高档化妆品也成为很多时尚女性的新宠,各大国际奢侈品牌纷纷入住大型商场。
  虽说国内也有不少奢侈品,但有的奢侈品数量根本就不足,于是不少人开始去海外购买,但这也有不少问题,时间、金钱等因素都有。这在这种情况下,代购出现了,网络代购、微博代购等开始受到关注。现在很多代购的商品不单在淘宝网上,也会在微博上进行交易,代购的方式越来越多。

代购网店里奢侈品真假难辨

  随着海外代购奢侈品已经成为一种时尚消费,网络代购因为优惠的价格、便捷的购买方式,被越来越多的消费者所接受,但是随之出现的问题也在与日俱增。在淘宝网,要等上几年才能购得的爱马仕铂金包随处可见,爱马仕皮带更像是在批发,每个网店都号称是“正品代购”,代购地点有法国、美国、日本、中国香港等国家和地区,然而爱马仕CEO帕特里克·托马斯公开表示:“80%在互联网上以爱马仕之名售卖的商品都是假货。”
  前不久,一位身居法国的网友“奢侈品识别专家”在新浪微博打假,专门揭发一些把高仿货当真货卖的代购网店,短短数月间,该网友在微博揭发数十家售假代购网店,有的网店被揭发后立即重新装修转换售卖物品。
  “过低的价格肯定不是正品,但现在很多网店正是看中消费者这点心思,假货的标价甚至比国内专柜还高,让不少消费者以为用高价能买来真货。”某奢侈品论坛的网友如此说。而且有媒体报道,一个高仿的爱马仕皮包如果按照正品价格出售,其利润高达十倍。
  “最可恶的是真假混搭卖,鱼龙混杂。”在打假名单中,有不少网店被揭发“真假混搭卖”,据介绍,这种代购网店就是以几件正品作为幌子,真真假假让消费者无法分清。

 奢侈品代购猫腻多 需擦亮眼睛

 奢侈品代购猫腻多 需擦亮眼睛

购买小票也不能证明代购商品为正品

  因为质量无保证、维权难度大,网上代购成了假货大牌泛滥之地。一些稍微精明些的买家想着通过索要“购买小票”来证明所购的商品是正品,可是没想到,小票和商品发票现在也都能作假。网上就有不少商家专门提供“奢侈品发票”买卖,并保证和专柜开出的样子无异。
  业内人士透露,最近两年由于代购市场的日渐火热,代购行业也开始鱼龙混杂,假货越来越多。以往在代购时,要想知道购买的奢侈品是否为正品,购物发票以及小票就是最好的证据,但如今越来越多的假发票在市场上流通。在不少网店发现,这些网点在商品说明中写道:发票采用上等牛皮纸制作,客人可指定打印内容,如需打印,请先提供购包包的款号和需要打印的金额、日期等信息。有卖家称,只要买家提供购买者姓名、购买时间、金额、数量和产品序列号等信息,他们就可以为客户量身定做各国文字且带有防伪水印的品牌产品购物小票和发票,还有店主表示,只要和客服人员说清楚小票是要香港专柜、新加坡专柜还是法国专柜的,就可以制作,跟专柜的几乎一模一样。
  据了解,为了避税,一些商家往往会将货品标签取掉,更不会携带货品小票入境,所以,通过代购渠道买到的商品一般拿不到正规票据,导致以仿制品充当真品的事件时有发生,即使是真品,质量及后期服务也很难得到保障。

代购专柜验货遭遇难题

  除了购物小票等凭证,奢侈品代购网店还打出“支持专柜验货”的口号,以此力证所售奢侈品的正品血统。有消费者称,其实“专柜验货”只是空头支票,实际上难以实现。
  多家奢侈品专卖店表示,专卖店不提供鉴定服务,不能答复货品是真是假,如果正品持有购物凭证,可以进行正常售后保养服务。一些代购店定有规则,消费者如果担心所购奢侈品有假,必须获得专柜验货,证明商品是“假货”,并有专柜出具的假货证明,才能获得退款退货。但据了解,奢侈品专卖店或专柜并不会出具相关证明。
  爱马仕品牌就有这样的规定,如是新品,他们一般会建议顾客不需要做相关保养售后,如顾客要求要做,专柜工作人员可以先将包收下,并由维修师来辨别是否需要保养维修,以及怎样保养维修。在这个过程中,一旦发现是假货,公司会将该商品没收并销毁,并通过信函的方式告诉顾客该包被收回的原因,这一规定让通过网店代购奢侈品的消费者对是否再“专柜验货”也犹豫不决。

■ 小编有话说

奢侈品消费应理性

  其实,拥有奢侈品从来都不是错事,也不应该简单地说是虚荣心作祟,只要合理规划是可以拥有一两件,但一些人往往是花了很多钱却买到不需要的东西,这就是浪费了。小编提醒大家,购买奢侈品前一定要弄清楚自己是否真的需要,是否在自己的承受能力之内等等。总之,对奢侈品的消费,应秉承理性的原则,在“奢”的同时也要学会“舍”。
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