最新发布：康养创新观察：小切口撬动
开锁行业确实为人们带来了便利，但开锁行业的安全性不被重视，行业缺乏监管，存在的各种乱象引起不少市民担忧。楼道间贴满的小广告，让市民疑惑：到底哪家是正规的?要价有何依据?出了问题该向谁投诉?
开锁广告存安全隐患 行业乱象急需整治
“专业开各种密码锁、保险柜、汽车锁、防盗门锁等字样的开锁广告在楼道贴了很多，有的甚至贴在了门上，清除掉很快又被贴上。”消费者张先生表示，那些开锁广告让他觉得，就算有防盗门也很不安全。
近日，刘女士下班回家后发现自己的钥匙不见了，锁在门外，无奈之下按照贴在楼道里的开锁广告拨通了一个“开锁王”的电话号码。等了一个多小时，“开锁王”拿着工具过来了，不到10分钟就把防盗门的锁给解了。“我没有出示任何凭证，开锁匠收钱就把锁打开了。”这令刘小姐觉得太没有安全感，于是便索要发票，却被对方以发票本没带为由推托。
“给钱就开锁，问都不问一句，哪有这么办事的！”刘女士心有余悸地说，如果开锁匠被坏人利用，或者是开锁匠自己起了歪心，防盗门还能保护居民的财产安全吗？
开锁匠漫天要价
消费者王女士参加完聚会后回家，发现钥匙忘在了家里。时间已是晚上11点多，明天一早开会要用的资料都在家里，这回麻烦了。正在王小姐着急上火的时，看到楼道贴着的“24小时开锁”广告，王小姐即刻拨打，告知师傅自家的具体位置，大约15分钟开锁师傅赶来了。当开锁师傅查看了王小姐家的门锁后，不紧不慢地说了句：“你家这锁不好开，而且现在是夜间服务，所以我先把价给你说清楚，开锁200元，如果再要换锁再加200元。你自己看这个价你能接受，我立马就开。接受不了，那你另找人吧！”“400元开锁，这令王小姐很气愤！一番讨价还价后无奈以300元的价格开了锁。王小姐表示，就算是夜间服务，300元的收费也高得离谱。他们的收费标准何在？”
恶意损毁锁具
据消费者爆料，在一些非正规的开锁公司在开锁过程中会有很多猫腻,除了会趁业主急于开锁的心情漫天要价外,不少锁工还会恶意损毁锁具,然后增加换锁费用。
记者采访了一些业内人士，据他们介绍，有的开锁匠开锁后，会说锁坏了或者将小问题夸大，甚至故意把好锁弄坏，让市民换锁。开锁、坏锁、换锁，这样一来，不仅收取开锁费用，还额外卖出一把锁，虽然现在不少开锁的收费低，但是在开锁过程中，他们往往抓住市民想要免除后患的心理，以锁坏了为由，劝说市民在自己手上买新锁，并“免费”安装。 由于多数市民不懂，只好任他们推荐，买到的很可能是高价锁或劣质锁。
开锁公司在解决燃眉之急的同时，也暴露出行业很多不足和隐患，由于开锁市场混乱、收费不明确、从业人员素质参差不齐以及身份确认环节的缺失等等。造成开锁行业乱象的原因主要有两个方面：第一，目前，对开锁行业国家还没有明确的法律法规来约束；第二，开锁行业自身缺乏监管和自律，由于开锁工具简单学习容易，出现很多无证经营者，导致进一步行业混乱。
作为特殊行业，开锁行业应纳入特种行业管理，这不仅是维护公共安全的需求，事实上也是职能部门分内之职。在这个邻里关系日渐稀薄的时代，一把锁之于一个家庭的重要性，怎么说也不过分。这就决定了开锁不单纯是一个行业，一种可以谋生的技能，更是公共安全的一部分。放松对这个行业的监管，任由其自我发展，其结果必然是安全的漏洞越撑越大，搞得人人自危。到时候，无论是治安管理的难度还是成本，都会变得更大。
市民丢失家门钥匙该怎么办？是寻找公安备案的正规公司，还是随便找份小广告，或是到配钥匙小摊店请来开锁匠？
专业人士建议市民若需开锁，一定要请有公安备案的正规开锁公司，并对前来的工作人员进行身份验证，切莫为了一时方便，随随便便请来开锁匠。正常情况下，锁匠开锁前应主动要求业主出示相关证件核实身份，如业主还未成年或者没有相关证件，应找第三方(居委会、物业、邻居等)核实，否则，就属违规操作。
谁都有可能哪天就忘了带钥匙或者不小心丢了，在情急之下很多市民就选择了附近的开锁广告。目前，开锁行业的乱象没得到重视，重庆也没有成立开锁协会，小编只能提醒广大市民，加强防范意识，抵制无证经营，如果被关在门外了，最好拨打110，让警察帮忙联系正规的开锁公司。
