人们利用网络的次数越来越多,网络诈骗的案例也越来越多,年终岁尾,一些诈骗分子又想出了新招,这次他们瞄准了U盾,发短信给市民谎称U盾要升级,误导市民登录骗子制作的钓鱼网站,盗取资金。市民们可千万要小心咯!
U盾升级是新骗术勿轻信
市民朱先生称,最近收到了一个陌生号码发来的短信,短信内容如下:“尊敬的用户,您好,您的中国银行网银u盾将于明日过期,请您于今日登录某某网站进行升级,给您带来的不便请谅解,详情请拨打中国银行客服热线95566进行咨询。”接到短信的朱先生一头雾水,自己并没有开通中国银行的网银啊,银行怎么会发这样一条短信给自己呢?拨通了中国银行的客服热线后,朱先生才得知这是骗子的新诈骗手段。朱先生顿感庆幸,如果自己在中国银行的卡开了网银的话,肯定会按照短信的提示登录那个克隆网站去升级,这样的话银行卡里的上万元人民币就要被骗走了。
另外一位曾先生通过网上升级U盾差点造成损失的案例更是引起了网友关注。曾先生是一家公司的总经理,公司有一个对公账户,账户有两个登记人,一个是财务人员,一个是总经理,两个登记人有各自的专属账号、登录密码,并各配有一个U盾。前几日,曾先生收到一条短信,说“U盾将于次日失效,请尽快登录维护网站进行维护”,短信还提供了一个网址,曾先生登录短信上的网站后,显示银行官网页面,就输入了账号密码,插入U盾,但试了五六次,一直登录不了网银,每次都回到原先的登录界面。不久,曾先生接到了“银行客服”的电话,对方表示,曾先生的升级方式不对,告诉了他“正确”的步骤。
当天,曾先生还让财务把另一个U盾拿到办公室,打算一起升级。此时,曾先生突然醒悟,一般银行的客服电话都是五位数,此次的客服电话则显示为普通手机号码。曾先生马上给开户行打电话确认,被告知遭遇诈骗后,曾先生立刻让银行冻结了自己的账户,以免钱被盗转。
对此,有银行的客服人员表示,最近接到好几次客户反映,有人冒充银行客服,借口升级U盾诈骗。所以,市民们千万别上当了!
曾先生心有余悸地表示,还好另一个U盾没有升级,否则这个账户上几十万元估计就没了,而一般个人账户只需一个账号、一个密码、一个U盾就能进行网银交易,遇到这类骗局,更易中招。
对这种新型骗术,中国银行客服表示这类短信是诈骗分子发送的诈骗短信,和中行无关,中行正确的网址是http://www.boc.cn,目前中行已在官网的公告中发出了安全提示,提醒市民牢记官网网址避免上当受骗。另外,银行给客户发送短信都会使用银行官方的客服热线,如果接到的不是官方的客服热线发来的短信,市民可不必理会,如有疑问可直接拨打各家银行的客服热线进行咨询,各银行的客服电话均为五位数。
网银诈骗多,须谨慎防范
一、保管好您的数字证书和手机
数字证书和手机动态密码是确保您网上交易安全的重要手段,必须妥善保管,建议您使用移动证书或动态密码,并将查询密码和交易密码设置为不同的密码值。
您若使用移动证书(U-KEY)登录网上银行,证书须下载到U-KEY中,并妥善保管,不要随意交给他人使用。请仅在需要使用时才将U-KEY插于电脑,完成交易后,请及时拔出,您还可以选择启用动态密码保护。
所收到的动态密码不转发或告知他人,并在使用后及时删除,任何泄漏动态密码的行为将对您的账户带来安全隐患。同时谨防手机病毒,不要随意访问手机网站、接收彩信或其他手机文件,接收的短信请及时删除,否则可能产生安全隐患。
二、保护好您的密码
您的查询密码、交易密码,任何时候不得泄露给他人(包括自称银行工作人员的任何人),否则将给您的账户带来安全隐患。不要使用相同数字、连续数字、生日、电话号码等作为密码,查询密码和各卡/折的交易密码均应设置为不同数值,并定期更改。如您不慎把密码告知他人,建议尽快办理银行卡挂失或销户重开,并向银行柜面人员了解安全措施。
三、提高警惕 谨防欺诈
尽量不要采用超级链接方式间接访问银行网站,并留意地址栏的域名变化,网上购物时需认清银行网站,通过查询密码验证,确认页面显示的客户号后,再行输入动态密码。严防他人通过钓鱼网站或虚假交易骗取动态密码,输入动态密码前请检查短信中的收款账号、交易金额等信息,尤其应注意防范他人骗取动态密码,修改网银通知手机号码。
要认清银行短信通知号码,关注短信通知内容。银行的客服电话为5位数,认清号码,谨防不法分子借用我行名义进行短信欺诈。
不法分子可能发送电子邮件、聊天工具发送木马病毒到您的电脑上以窃取您的键盘输入,因此,来历不明电子邮件,陌生人通过聊天工具发送的文件、照片不要轻易打开。
四、定期查看账户资金变动情况并关注约定支付类签约交易
请注意如果您已设置约定支付(如约定汇款、超级网银主动借记等)规则,汇款或支付时将不再验证密码,已签约的约定交易将在您操作修改密码、换卡后仍签约生效。若您曾不慎将密码等信息泄露给他人致使他人曾经使用过您网上银行,建议您立即通过网上银行或我银行柜面查询,是否有您不知晓但仍然生效的约定汇款、超级网银主动借记等签约记录,并尽快取消签约,或尽快办理银行卡挂失或销户重开。
五、关注您计算机的安全性
1.定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。
2.建议将您计算机中的hosts文件修改为只读。
3.安装个人防火墙,以防止黑客入侵您的计算机。
4.安装并及时更新杀毒软件。养成定期更新杀毒软件的习惯,防止新型病毒入侵。 此外,“中国金融认证中心(CFCA)”和“国家计算机病毒应急处理中心”联合推出了“网银病毒专杀工具”,可作为您提升计算机安全性的一个辅助手段。
5.使用网上银行的电脑不作为资料、文件共享等类型的服务器。
6.不要开启不明来历的电子邮件。
7.不要随意点击MSN等实时通讯工具中传送的图片等文件。
骗术1:ATM旁张贴通知公告
不法分子假冒银行名义,在ATM旁贴上所谓“通知”或“公告”,称因系统升级,为保障客户资金安全,在进行安全设定操作后,并输入安全号码。实际上,所谓的“安全号码”是不法分子预先在营业网点开设的储蓄卡号。误导储户在取款前,先将款项转到其指定账户。
防范对策:不要轻易相信ATM旁粘贴的任何类似“通知”、“公告”或“温馨提示”,银行关于设备运行的任何通知,都只会通过ATM机的屏幕显示。
骗术2:制造ATM故障发布提示
不法分子堵住ATM出钞口、插卡口,制造交易故障,并在设备上张贴一张所谓“温馨提示”。其内容大体是:如ATM出现不出钞或吞卡等现象时,请速与提示中的电话联系。
防范对策:交易前,请观察设备有没有被犯罪分子破坏,发现取款异常情况,请拨打银行统一客服电话。
谨防银行卡诈骗
骗术3:发短信谎报“消费信息”
犯罪分子发短信称,银行卡在某消费场所刷卡消费××元,或称已从你的账户中扣除银行卡费用,如有疑问,可致电××号码查询。一旦回电,犯罪分子就会冒充银行客服或公安机关人员,谎称该卡被复制,让储户按其指示操作,实际上,完成操作后,你的资金就被转到犯罪分子指定的账户了。
防范对策:市民如收到此类短信,要看是否为各银行统一客服号码所发,如不是则无需理会。如有疑问,要致电相应的银行统一客服号码询问。各银行的客服电话均为五位数。
骗术4:发短信谎称“账号已改”
不法分子发短信称:“请把钱直接存到某银行账号,账号为×××”或“我的账号已改为×××”。有的市民恰逢要汇款,收到此类短信后,未经核实,便将钱直接汇到犯罪分子提供的账号上。
防范对策:这类信息是犯罪分子通过群发方式发出,收信人范围很广,虽骗术简单,但受骗事件经常发生。市民汇款前,需与事前联系人再次电话确认收款人及账号即可避免。
骗术5:谎称“退还汽车购置税”
不法分子冒充税务部门向车主发短信息,称“退还汽车购置税”为名,让车主与某工作人员联系,后诱骗车主将钱转入犯罪分子银行账户。
防范对策:退还购置税等重大决策,国家不会通过短信方式通知,客户不要上当。
骗术6:谎称亲友出事急需用钱
不法分子先通过某种途径了解某人手机、家中电话或朋友电话,然后向对方手机不断打电话骚扰,迫使其关掉手机。此时,犯罪分子以警察或医生身份给其家属或朋友打电话,谎称其赌博、嫖妓被抓或车祸等急需用钱,诱使接电话人将钱汇入指定帐户。对方亲属或朋友因无法和本人取得联系,轻信其谎言将钱汇出。
防范对策:先问清来电者办案机关或治疗医院详情,再通过114查询办案机关或医院号码询问事情真实情况。总之,付款前要多方查证,不要因救人心切而上当受骗。
一般网银诈骗损失的钱可不是小数目,为了不损失我们就要养成良好的安全习惯,如不使用自己及亲友的生日、电话号码、身份证号码中的数字作密码;不在网吧、图书馆等公用网络上使用网上银行,防止他人安装木马程序窃取您的卡号和密码;每次使用网上银行后,应点击“安全退出”按钮,及时退出网上银行;切勿向他人透露您的账号、客户号、密码、证件号码等个人身份识别资料;不把卡号、密码、证件号码保存在电脑或电子邮箱中等等。小心驶得万年船嘛,凡事多留心就不会被骗了。