如今3G手机用户越来越多,用手机上网的人也与日俱增,使用上网包月套餐的用户随处可见。据了解,通信公司规定包月用户上网流量超出部分按0.01元/KB收费。上网浏览一张图片动辄几十、上百KB,网页上的所有信息都要算流量,导致用户花费巨大。我们上网对流量应心中有数,不然容易掉入消费陷阱。
3G手机上网要随时关注流量
目前运营商提供的有小时计费和流量计费,用户一定要明白自己的计费方式。为此,重庆315消费维权网提醒手机用户:
一、选择手机上网要有流量管控概念。用户选择手机上网套餐,事先应弄清流量概念、每月可享受的免费流量大小及超限后的收费标准。1K流量相当于1024字节,1M相当于1024K,上网浏览一张图片至少要几十K流量。一旦流量超限,随手打开一个网页就要几元钱。上网看一部电影可能要几十兆到一两百兆流量,假设用户在流量超限的时候用手机看一部电影,用去100M,就相当于100024K。下载图片、影视流量较大。喜欢看电影或上网看电视的手机用户,要尽量选择无流量限制的套餐。
二、要及时查阅手机流量使用状况。通信运营商一般会提供多种不同流量的套餐供客户选择,用户应根据自身上网的实际情况,选择适合的套餐,尽量避免超限。用户可以实时拨打通信运营商的服务电话进行移动数据流量包查询。也可以通过登录通信运营商的网上营业厅、或短信查询等途径及时了解自己的流量使用状况。还有一种控制流量的办法就是在手机上装一个流量控制器的软件,这样可以清楚地知道自己手机流量使用情况。
三、尽量避免超限使用上网流量。手机上网流量超限后上网费用收费奇高,与包月费用不可比。如6元包月可享受50M流量,但若超限后使用50M流量(51200K),就要被另收费。
同时提醒通信运营商,手机上网流量用户有知情权,通信营运商应当使用通俗易懂的语言,提供流量超限提醒的义务。上网流量套餐既然已经规定了流量大小,那么一旦流量超限,收费标准也发生变更,通信运营商应把流量超限提醒作为套餐合约的要件,提醒用户中止上网或选择其他收费标准继续使用手机上网。否则有以低价包月套餐为引诱,诱导手机上网用户支付高额超限费用之嫌,亦属消费陷阱。
〖小编有话说〗
早前听人讲有人办了一张联通3G手机卡,因为平时会用手机上网,特意选择了上网流量多的226元消费套餐,其中包含一个月1G的上网流量。办卡时,她预存了400元话费,可到了6月上旬,手机突然停机了。去营业厅一查,竟然已经欠费近600元。也就是说,2个月不到,手机费花掉了近千元。都是流量超限惹的祸,手机包月流量的亲们别指望运营商留一手节操早提醒流量超限了,自己多留心才是王道!