最新发布：康养创新观察：小切口撬动
近年来我国机动车保有量激增，全国已超1亿辆大关。汽车飞入平常百姓家的同时，有关汽车消费中的投诉、维权却与日俱增，成为消费投诉新的“重灾区”，并且因为汽车的本身的高价格，投诉调解涉及金额均较为大额
随着汽车行业的发展，国内消费者增购、换购的比例也日益增高，但是目前存在的购车陷阱让消费者真的难以招架，从消费者投诉所反映的问题来看，汽车消费纠纷主要表现在以下几方面：
一、经销商隐瞒实情：将车体受过损伤的车辆喷漆处理后作为完好的新车向消费者销售。如消费者王先生因订婚需要，于2012年4月23日在机场大道一车行购一辆轿车，提车时发现车子有被刮擦和引擎盖油漆重新处理过的痕迹。
二、新车存在质量问题：2012年8月份，消费者李先生购置一辆价值9万多元的货运小汽车，使用不到3天，发现汽车变速箱坏了，提出换车被车行拒绝。
三、是降低售后服务标准：将免费服务改成付费服务，对原本属于包修、包换的免费维修服务，想尽办法地解释为收费服务。
四、是违约不承担责任：部分经销商不按销售合同约定的时间向消费者交付汽车，消费者要求退还订金，却被拒绝。
五、促销宣传的陷井：2012年5月份消费者刘女士在购车时，车行的促销宣传上说明，购车可参加车行举行的抽奖活动，刘女士抽中了一个苹果MP3，但后来车行却没能兑现给消费者抽中的奖品。
重庆315消费维权网提醒大家：
一、选择品牌、技术成熟、售后服务网点多、信誉良好的厂商或者经销商。
二、签订购车合同要小心。购车前，消费者应了解相关的汽车消费知识，重视款式、价格的同时，还要留意配置的情况和变化。注重发票、购车合同、说明书等证据的保留。注意“定金”与“订金”，法律上规定，在合同履行后，定金应当抵作价款或者收回，给付定金的一方不履行约定合同的，无权要求返还定金。而如果是订金，消费者可以与经营者协商要求退款。因此消费者在签订协议时，一定要注意。
三、交车时要仔细验车。验收时尽量请懂车的人一同参与验收，检查一下各项配置功能，谨防新车出现问题。要仔细检查车况、重要部件的性能，察看外观、配件、机械部件和内饰装潢等配置是否与承诺、说明书和宣传材料中所说的相符。对交接表中所列内容逐项进行验收，确定没有问题再签字，避免遇到出厂就存在的外观瑕疵及质量问题。防止汽车因库存、积压、运输而导致的损伤或买到经过改造翻新的旧车。
四、发现问题要及时联系。车辆在经销商承诺的维修期内，应到指定的特约维修点进行维修和保养，以免失去索赔权。及时维修，遇到“需观察一段时间”等情况，一定要尽可能在保修期内解决问题，避免造成不必要的自费维修。
〖小编有话说〗
身边不少朋友都在感叹自己自从买了车就越来越懒，出门越来越懒得走路了，甚至公交车都懒得去挤了，“没有车的时候多挤都能忍受，都不知道怎么过来的。”诚然，车在关键时候才最能发挥作用，比如过节。不过有车了也不能让车绑架了锻炼身体的意志力，要是路不长，时间又宽裕的话还是要多走路的，生命在于运动，要想永远身心愉悦，就得开得好车，爬得山路。
