理赔见真情 温暖送人心

    2012年9月的一天，一场突如其来的意外，让这个原本幸福的家庭伤痕累累；一张保单却让这个受伤的家庭真正的感受到了生命人寿的温暖和真情。

    2012年9月26日上午，生命人寿万州中心支公司银保部廖经理带领理赔人员一行，冒着大雨赶往巫山县铜鼓邮政所，将4.5万余元的理赔金交到客户受益人手中。

    家中的顶梁柱张先生不幸因意外身故，给妻儿留下无尽的思念和痛苦。在办理完丧事后，其妻子陈女士拿着一份由中国邮政巫山县铜鼓邮政所代理的生命人寿保单，在邮政工作人员的协助下报案。

    接到客户报案后，万州中支理赔人员积极进行保险理赔的调查及责任核定工作，在明确保险责任并备齐相关索赔资料后，仅在二个工作日内即按“生命鼎利丰两全保险（分红型）”保险条款规定，向被保险人家属支付了4.5万余元的人身保险意外身故保险金。

    当被陈女士保接到理赔款的时候，特别将一面印有“理赔见真情  温暖送人心”的锦旗送给廖经理，并表示将继续投保生命人寿保险产品。

    生命人寿用真诚的售后服务践行了“内诚于心，外信于行”的经营理念，赢得了客户的肯定与信任。