团购陷阱，你清楚了吗？

    进入8月随着温度的上升，消夏避暑成为热门话题，“800元团购旅游靠谱吗？”、“水魔方的票价怎么这么便宜？”、“团购电影票才20一张啊。”诸如此类的问题在网上层出不穷，当“团购”已经成为时尚青年生活的一部分，不论是护肤品、日用品、还是家居用品，服饰，配饰，各种数码产品，甚至是食品餐券、旅游订单都能够通过团购的方式，享有商家的最低折扣优惠。但是，一些商家巧挖陷阱的恶劣行径，也不得不让人发出叹息：为何团购省钱省事却永远不省心？

无用电子票

    日前，陈女士向记者投诉，表示最近就遇到了团购的麻烦，她在千品网上团购了37元的电影票，但是当她拿着手机电子票去观看时，影院人员却表示不接受电子票观看，需要由团购网站给消费者兑换成实体票，在进行观看。

    陈女士上网查看当初团购的信息时，发现确实有兑换的信息，但是却标明，由网站客服人员打电话对消费者进行快递地址的询问。而此时距离陈女士购买团购电影票的时间，已过去5天了，没有任何网站电话进来。随后记者拨打了千品网的官方电话，始终无人接听。

    在千品网的官方微博上，记者发现留言板上，投诉的顾客非常多，直到发稿，千品网的电话依然无法接通，对于陈女士的后续解决，我们将持续关注。

    贴士提醒：在网上团购电影票或者海洋馆、水魔方等门票时，需仔细阅读团购须知，有些地方电子票即可，有些需兑换成实体票，如遇到需兑换的，请谨慎购买，以防出现网站蓄意不兑换的情况出现。

“低价”假货多

    另据央视报道称，今年4月，浙江温州的田先生在58团购中看到一款声称100%保真、原价2190元的卡西欧手表仅售399元，于是毫不犹豫地下单，但事后却发现这款手表是假冒产品。当田先生与网站所示的手表供货方天津市南开区牧夫天狼电子商务中心联系时，供货方只是一再强调手表机芯为原装产品，对于手表的正品身份则讳莫如深。事后，58同城创始人兼CEO姚劲波向《第一财经日报》表示：“曝光当晚我们400多人彻夜加班，严查问题所在。”

    贴士提醒：有些原价上千元的商品，团购价竟然只要几十、一百多元，往往都藏有各种各样的陷阱。网民在选购时，要注意尽量从一些大型的网站订购，大型网站信誉度相对较高，售后服务相对较完备，一旦商家出现问题消费者的权益也易得到维护。

买的到 订不到

    近日，据环球网报道，青岛的王先生在美团网上团购了2张青岛仁健酒店住宿一晚的券，还电话预约了房间，然而入住前一晚酒店却打来电话，表示无法为王先生保留房间。王先生虽然付款却不能住酒店，对此美团网表示，出现这样的情况是网站不能控制的。事后，美团网虽然提供了更换酒店的解决方案，但王先生及朋友已经对团购失去了信心，决定自行寻找下榻酒店。

    而消费者朱先生碰到的情况是“团购预订没位，正常消费则有位”，据朱先生向记者投诉，其在网站上支付118元团购预订了某店的套餐，后多次打电话给该店，对方总是以没有那么多座位为由说不能消费，该店工作人员表示，如果是以正常消费价格预订就有位。

    贴士提醒：买得到，订不到不光存在于酒店团购上，例如餐馆、KTV等等都会出现类似的现象。杜绝此类现象如今只能依靠商家的信用，所以大多数网民在团购时，会总结出一句话，不团购餐厅套餐。

隐形消费何其多

    消费者在某团购网团购了12张3元抢购200元厦门三天二晚欢乐汽车团优惠券，团购内容显示，3元可以享受来回车费、住宿费、餐费等，但团购后打电话咨询组团方，却被告知要再加268元团费。

    无独有偶，一消费者于今年2月12日在某团购网以168元每张的价格购买了4张港澳4天3夜双人游贵宾券，共计672元。消费者于当月15日收到4张港澳4天3夜双人贵宾券，并打券上的旅游接待电话。工作人员告知，若要享用该贵宾券每人需另外加收团费1000元。消费者表示，此项收费并未在团购网网站写明，也没有在贵宾券上注明。因此他认为这是欺骗消费者的行为。

    贴士提醒：网友总结“四不团” ，“不团餐厅套餐”、“不团名牌化妆品”、“不团服务性产品”、“不团金额过大的”。另外，团购本来就是图便宜，图便宜本身就是有风险，不团金额过大的，就能尽量的降低风险。如果在团购过程中，商家暗藏隐性消费，没有告知消费者，这样的行为属于欺诈行为，消费者有权要求商家按照消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍进行赔偿。(陈龙)