记者昨日从市工商局了解到,市工商局专业市场管理分局2011年至今共曝光了79家被消费者投诉的网站名单,提请关闭违法网站196个,移送公安部门涉嫌诈骗线索721条;排查消费者申(投)诉2777宗、信访86宗,处理举报线索259宗,为消费者挽回经济损失111.74万元。
市工商局综合分析2011年以来涉嫌网购诈骗的案件发现,不法分子利用网络诈骗的招数层出不穷,花样翻新之快之多超出想象,让普通消费者防不胜防。但不法分子虽然狡猾,还是可以发现此类案件有以下基本特征:
1、绝大部分被诉网站未载明正规企业全称或详细地址;
2、受害人无一例外是通过向个人银行账户直接汇款、转账的方式预付“货款”、“订金”、“快递费”,受害人不能提供向企业银行账户汇款的凭证;
3、受害人付款后一般将接到犯罪嫌疑人来电以“风险保证金”、“手续费”、“整件货款”等名目要求再次付款,并承诺支付后能退回。
4、被诉网站无ICP备案,从境外服务器接入。
市工商局提醒网购消费者,发现以上情况,立即停止交易并向当地警方报案。若无法确定是诈骗还是普通消费纠纷,可先向12315热线咨询。
责任编辑:王爽