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用苹果的人最好祈祷别出问题哟!去维修可有点"乱"

来源:重庆晚报 2012/7/9 19:42:25 关注度:1074406次

  6月20日,媒体对中消协炮轰“苹果维修合同中存在多处霸王条款”一事进行了报道,苹果霸王条款也随时在全国引起轰动。6月底,《中国消费网》爆出,北京部分苹果授权维修店《iPhone维修报告》已经悄然更改。

  针对这一现象,记者走访了重庆多家苹果维修点,发现我市苹果市场存在维修点乱、维修条款乱、维修价格乱等多种问题。

   

  维修条款乱

  针对北京部分苹果授权维修店《iPhone维修报告》悄然更改一事,7月2日,市消协发表微博评论表示“尽管是悄悄地改,尽管是在社会舆论的强大压力之下,其举动还是值得肯定。”那么,重庆的苹果授权维修店,维修条款现状又如何呢?

  在江北区观音桥大融城新亚苹果授权店,记者发现,这里依然沿用着原来的霸王“维修声明”。对此,工作人员表示,自己并不清楚新《iPhone维修报告书》的维修声明,也尚未接到更换通知。

  在石桥铺一家“重庆苹果维修中心”、观音桥红鼎国际、朗晴广场、三峡广场时代星空等多家苹果维修店,均表示无法提供“维修报告书”。

   

  维修点乱

  重庆到底有多少家正规的苹果维修点?上百度搜查,你会发现“授权维修店”不计其数,事实真的如此吗?

  据观音桥大融城新亚苹果店透露,除了大融城新亚店、石桥铺大西洋国际大厦,有两家苹果授权维修店外,再无其他授权维修点了。要看一家维修店是否属于正规授权维修店,消费者可实现在苹果官方网上进行搜查。在苹果授权维修店维修的苹果产品,一可通过寄往北京、上海进行维修、更换,也可通过从北京、上海发送维修配件到重庆,由店方负责修理。

  维修价格乱

  由于苹果维修店的混乱不清,导致重庆苹果市场维修价格的混乱。官方、伪官方维修店,在对同一问题进行维修时,喊价不等。

  前日上午,记者来到石桥铺一城精英国际楼的“苹果服务中心”,以通话方间歇性听不到自己说话声为由请求修理。对方在拆机查看后表示,这是手机主板问题,修理需支付500元。在同楼的另一家苹果维修点,维修人员也表示是主板问题,维修费用为350元,若需更换全新主板则要2500元。

  在观音桥红鼎国际,维修人员断言是手机语音IC推送器出了问题,维修费用400元。朗晴国际维修点则表示,语音不好可能是手机V槽问题,如需维修需支付300元,若维修仍不见好,则可能是主板问题,维修费用为650元。

  在大融城新亚店,工作人员表示需要完全拆机查明后才能获知真实原因。如果只是推送器的问题,可现场进行修理,费用以具体情况而定。如果是主板出现问题,则需支付1998元更换主板。

 

责任编辑:王爽

 

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