最新发布：一件事一次办，看省时省心
多位市民致电本报，称经常接到一些类似“你是打狗办公室吗”、“你是快递公司吗”一类的蹊跷电话。记者调查得知，这些电话本属于一些服务部门或商家，号码被弃再度启用后被安装到一些家庭和单位。对此，中国联通有限公司威海分公司及联通10010热线均表示，类似情况很难找到完美的解决办法。
号码用了一年，骚扰没停过
“真是莫名其妙，经常有人打电话跟我反映有狗扰民了，并要我去打狗。我平时忙得要命，真是疲于应付这些电话。这号用了一年多了，‘打狗’电话就没消停过！”市民王先生抱怨道，现在被逼得都想换号了。随后，记者对王先生的电话号码进行了查询，发现网络中确实有多篇帖子及文章介绍该号码为威海养犬管理热线，而帖子和文章时间均在2010年之前。
市民高先生也致电本报热线称，他在办公室总是接到要求取件送快递的电话。“每次都要和致电人解释，这里不是快递公司，几乎每天都能接到类似的电话。”
经联通工作人员查实，“高先生办公室的固话是2010年8月份安装的，该号码之前很可能是快递公司的号码。一个电话号码停用后，中间会空出至少90天的保留期。很可能是快递公司换号后没及时通知客户，所以客户还是拨打原号码，便打到高先生那里了。”
一个误拨电话，两头“添堵”
“我曾经保存了一家服务部门办公室的电话号码，后来该单位换了号码也没通知。我自然而然会打他们原来的号码，结果被告知已经不是原来单位在用这个电话号码了。”市民陶先生说。
经常接到误拨电话的王先生称，类似的误拨电话接到一个两个还好说，简单回应一下就行，但如果长年累月这么接，谁都会烦。接错电话的心烦，拨错电话的同样“添堵”。
王先生建议相关部门最好不要轻易换电话号码，毕竟经常有人拨打这些号码，换号后不仅影响市民联系，并且还给原号码的新机主带来不少烦恼。
联通公司：目前难觅彻底解决办法
针对两位市民反映的情况，中国联通有限公司威海分公司一位负责人称，根据《中华人民共和国电信条例》和工信部《电信服务规范》的有关规定，电话拆机(含欠费拆机)后，号码90日后可以进行再次启用，再次启用后新机主按照新装流程携带相关有效证件进行办理。对部分电话因原电话号码使用频率较高而导致新用户启用后频繁被拨打的情况，客户可考虑通过更改号码解决。
联通10010热线的工作人员也表示“市民记得是以前的号，骚扰的却是电话号码的新主人，我们改变不了这种情况。但若王先生和高先生实在感到烦扰，可向联通提出申请换号，客户经理会帮忙换号。”记者了解到，更换固定电话号码，需要交100元的功能费。
联通10010热线及中国联通有限公司威海分公司均表示，类似问题很难找到彻底的解决办法，换号可能是无可奈何却又不得不采用的办法。中国联通威海分公司的这位负责人还建议，王先生和高先生可以在固话中加一段彩铃，彩铃中标明自己现在单位的性质，市民可能一听彩铃就知道打错了，便会挂断电话。
