还在用爱马仕炫富吗?那就有点out了!因为爱马仕最近在法国被查出“造假团伙”,而且这些假货疑通过官方渠道大量流入亚洲市场,更严重的是,在中国市场,目前找不到“判官”来决断到底孰真孰假。爱马仕与另外一家奢侈品牌近日都在美国纽约曼哈顿法庭打赢官司,状告这些中国公司造假分别获赔1亿美元(约6.36亿元人民币)的赔偿款。
自己花费巨资购买的爱马仕会不会是假的?如何鉴别?对于中国消费者的这个要求,爱马仕专卖店强调称,店方并无验货这项服务,而对于被查出造假团伙,爱马仕法国总部同样拒绝回应。
涉案金额约1.4亿人民币 80%网售爱马仕都是假货
爱马仕国际6月15日发布声明称,法国警方捣毁了一个专门制造、流通和贩售“山寨”爱马仕包的造假团伙,分别在巴黎和里昂逮捕了12名犯罪嫌疑人。法国媒体报道称,该造假团伙中还包含2名已遭解雇的爱马仕品牌雇员。爱马仕品牌发布的公告中显示,可能还有其他现任雇员也参与了此次制假案件。
根据法国检方6月15日发布的一则公告显示,在秘密假冒伪劣产品制造车间,警方缴获的“山寨”爱马仕包及原材料堆放在一起有20立方米,而且由于是爱马仕内部人员制造、法国生产,产品原材料考究,使得普通消费者很难辨别真伪。法国警方还同时查获了数万欧元现钞以及一些银行户头,其中包括22个开设在中国香港的账户以及3个在塞浦路斯的账户,“账面金额达到了数十万欧元。”
业界认为,这批“山寨”爱马仕包已通过爱马仕官方渠道流向欧洲、美国和亚洲市场。法国检方称,“调查显示,这是一个架构复杂完善的国际犯罪组织。”巴黎检方估算这批假货的销售总价值高达1800万欧元(约1.44亿元人民币)。
爱马仕CEO帕特里克·托马斯最近接受法国媒体采访时表示,“这绝对是耻辱。”事实上,类似事件对爱马仕并非鲜见。早在2010年4月,法国塞纳-圣德尼省博比尼法庭就曾以仿造爱马仕手提包的罪名,判处爱马仕公司几名前职员3年监禁。法庭当时还签发了逮捕令,抓捕一对涉嫌推销这些冒牌产品的日本夫妇。
没有统一售后服务热线 网友称品牌形象剧减
假货混在爱马仕官方渠道流入市场?此消息传出后,部分消费者引起紧张情绪,担心自己的产品可能是假货,并希望店方提供验货服务。但是,记者通过走访发现,爱马仕专卖店并不提供验货服务。
采访中,几家销售店均表示,爱马仕在中国尚未建立统一的售后服务热线,因此如果顾客对商品有质疑只能直接去专柜协商解决。
前天下午,记者来到南京西路恒隆广场爱马仕店,以消费者身份询问店方是否提供验货服务。店员表示顾客在店内购买的产品肯定“是没有问题的”,他们店不可能有假货售出。记者一再要求验货,店员表示不验。店员称,只要是在专卖店购买的产品就肯定能保证是真货,每款产品恒隆店都会出具爱马仕的专门发票。店员强调,他们的爱马仕产品货源均来自法国。
爱马仕公司一位相关人员则告诉记者,这两天来门店询问“是真是假”的比较多,目前公司还在进一步确认中,因此不方便给相关回复。据悉,在法国“买假”最高监禁3年罚款30万欧元。前日,爱马仕假货的消息在网上疯传,有网友表示,“这个品牌在我心目中的形象骤减。”孟先生年初刚购得一款包,他说之所以不在网上代购,而选择在专卖店购买,就是因为专卖店放心些,“如果专卖店也卖假货,那就无话可说了。”消费者王女士表示,如果爱马仕一味不提供验货服务,反而会破坏品牌形象。