仿实木地板鼓泡 标准：在合理范围正常

　　消费者：仿实木地板鼓泡毛边       质量不合格

　　近日，市消协接到李子垻华村临江佳园吴先生投诉，自己日前采购的木地板，开箱检查约20%地坂背面平衡防潮层起泡并有脫层现象,给商店打电话,叫再开一箱,结果仍然如此;商家说起沆正常,哪个个品牌都有.请店主来看他说忙,我说都起泡脫皮了不合格,他说有检验报告,你说不合格不作数！我要求退货,他说没有那个商家卖出的商品会退货！

　　这套房屋是吴先生从朝天门拆迁的安置房，他打算把房屋装修了，用于出租。5月9日13箱子地板送到李子垻华村临江佳园，驾驶员收款离去。这批地板原价168元/平方，成交价格75元/平方，需要31个平方，算入损耗实际送来了34个平方。

　　地板运到楼上开箱检查约20%地坂背面平衡防潮层起泡并有脫层现象,给商店打电话,叫再开一箱,结果仍然如此;商家说起沆正常,那个品牌都有.请店主来看他说忙,我说都起泡脫皮了不合格,他说有检验报告,你说不合格不作数！我要求退货,他说没有那个商家卖出的商品会退货！

　　“我是一个70多岁的老人，我要求商家当面道歉全额退款,赔偿1元损失费。我的目标是曝光不合格的商品，让大家学会认识强化木地板，我在网上查了资料，国标18102，明确规定，强化地板缺省多少，起泡多少。地板的断面封蜡，好的地板是流淌的，我还要继续上网了解地板白皮书的知识，从根本上找到依据，判断这是什么地板，质量应该是什么标准，我想通过我的消费给消费者一个实实在在的案例作为参考，指导。”

　　商家：少量的气泡是正常的

 　　“我们是正规厂家，我们的质量没有问题，工商局已经出面协调处理了，我们老总亲自出面来解决，客户年龄大了，弄不清楚，他无中生有，本来都在工商所调解好了，双方都签字了，他只是担心自己的退货，他要求调货我们同意，我们店面在装修，大概5月底之前就好了，到时退了就行了。”张女士介绍说，“我们都是检验合格的产品，气泡都在正常范围，这几天下雨，货从成都发过来，淋了点雨很正常，边边在纸箱上磨了点点，吴先生是熟人介绍来的，给他的价格嘿实惠的，我们也没找到钱，要不是考虑他年龄太大了，怕他血压高什么的，他要是年轻的话，我就不退了。”

　　选购仿实木地板的常识

　　GB/T18102-2000中关于各等级外观质量要求的规定：

　　在消费者协会的协调下，经销商对地板进行退货。仿实木地板凭其特有的强化地板价格、实木地板享受而广受消费者亲睐。工作人员提醒广大消费者，请大家选购时最好去一些知名的建材市场，注重品牌及企业实力比较，一分价钱一分货。地板是耐用消费品，购买前应比较该地板的品质及其售后服务是否物有所值，切忌贪图便宜，以免吃亏上当。目前仿实木地板的质量问题往往出现在缝隙上。因凹凸槽咬合不紧密，地板使用一段时间后会造成脱胶，地板上出现缝隙，进了水汽、尘土后，地板会变形起泡。