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当天下午，平安人寿重庆分公司总经理李旭紧急召开班子成员会议，认真传达重庆保监局防范化解退保风险工作会议精神，贯彻落实陈杰局长的讲话精神，要求班子成员按模块明确目标、任务、重点和要求，全面贯彻保监局关于保护消费者权益、销售误导综合治理、防范化解退保风险等三项工作的决策部署，高度统一对“一根红线、两条纪律、三项要求”的认识，认清当前局势，严格落实监管要求。
3月31日、4月6日，平安人寿重庆分公司又连续两次召开紧急会议，向分公司全体管理干部、网点负责人全面宣导保监局专项会议精神，专项研讨实施方案，要求各单位结合个险、银邮，分渠道、分产品、分区域、分投诉类型等不同维度进行全面分析，功能组层层分解，逐项落实，责任到位，分工到人，认真落实防范化解退保风险的各项工作。会上，分公司总经理李旭深入分析了今年退保的五大风险因素，并强调，各单位首先要做好退保风险排查、不留死角，千万不能掉以轻心；其次，要制定退保投诉事件应急处置预案，要做到事前监测预警，事后及时处理；再次，将防风退保与销售误导结合起来，加强风险排查，做好防范措施；最后，认真贯彻落实各项工作要求，如有情况发生，第一时间妥善处理退保事件，相关负责人一定要亲自到场敦促处理，对领导不力、处理不当的负责人将视情节轻重给予严肃处理。同时，他指出，在应对防范化解退保风险问题上，要环环相扣，措施层层推进，全面有序地开展防范化解退保风险工作，促进公司业务健康、持续发展。
（记者 苏秀）
