从郑女士楼下邻居的天花板看上去,排水管道有明显的水渍
我住在九龙坡区华玉路444号玉竹小区,搬进新家一年多,厨房的落水管就出现漏水,虽然不断给装修公司打电话催促工人来维修,却一直没有回音。
2009年,郑碧秀一家在玉竹小区买了房子,2010年,经过朋友介绍,她找到重庆华欧装饰工程有限公司,签下装修合同。
2010年4月,房子开始装修,直到2010年12月份才装好。2011年1月份,郑碧秀一家终于搬进了新家。
出问题后 联系几次没音信
今年3月初,郑碧秀突然接到楼下邻居的电话,说她家的厨房漏水,漏到楼下的厨房里面了。郑碧秀赶紧去邻居家看了看,“那时我摸了一下,落水管外面还是湿的。”
郑碧秀赶紧给装修公司打电话,第一次打,一位女工作人员接了电话,详细问了她的地址,表示会将情况上报。过了3天没有回音,她又打电话过去询问,这次是一个男子接的电话,表示不知情,可以问问。过了一两个小时,她又打,男子回话,4月初来解决。
“可是,从那以后,不管我怎么打电话,再没有人接听。”
这个月底肯定得找人来修了
一个月过去了,郑碧秀始终没有联系到装修公司的人过来看。
来到楼下的邻居家,李先生说,因为上班早出晚归,并不知道水什么时候漏得比较严重。
郑碧秀留有装修公司3个座机电话,还有当初给她装修屋子的刘姓负责人手机,一直拨打,都通了但没有人接。后来,手机拨打了电话,是一位女子,她说刘先生回家看生病的母亲了,没有带电话,但她表示,刘先生还在装修公司上班,等回来之后,就告知此事。
郑碧秀说,如果4月底还没有公司的回复,肯定只有在外面另外找人来维修,“不可能因为这个问题破坏了邻居关系呀。”
(责任编辑 苏秀)