相比以往,今年清明假期期间,通信、食品类申(投)诉量同比增多,12315热线受理通信类申(投)诉18件、食品类申(投)诉17件,与去年同期的8件和10件相比增幅明显。消费者反映的问题主要集中在售后服务方面,相关申(投)诉占了总量的35%,反映质量问题、合同约定问题的申(投)诉则分别占了总量的25%和22%。此外,还有10件群众举报反映经营者涉嫌制售劣质商品,涉及商标假冒侵权问题的举报只有1件。
目前,这190件消费者申(投)诉举报已被及时转派至相关区(县)工商分局、消保委进行调解或查处。
又讯 (记者 陈玺撼)市食品安全委员会办公室昨天公布了近期的青团抽检结果。在全市抽检的135件青团中,4件产品菌落总数超标。这4件产品分别为上海虹口糕团食品厂生产的青团(300克/袋)、上海麦园食品厂生产的“麦园”艾草糕团(250克/包)、上海华榕食品有限公司生产的“阿呆闲品”青团(计量称重)、上海三香食品有限公司食品厂生产的“万寿斋”青米团(400克/盒)。对此监管部门已责令相关企业停止销售,及时下架,要求企业主动召回不合格产品并整改。
(责任编辑 苏秀)