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门庭最佳小区奖牌
小区内脏乱的环境
“最佳小区”还是“最烂小区”
“圣地阳光”小区门口 “环境综合整治最佳小区”和“2011年度渝北区物业服务企业星级考核三星级”的醒目牌匾高高挂起。进入后，业主带记者来到2栋楼的大厅，正对记者的是一个脏乱的公厕，一股恶臭迎面扑来，不由得令人掩住口鼻，大厅地面上满是干涸的污水印记，不堪入目。据业主反应，这个公厕常常漏水，污水淌出来流的满地都是，他们经常下班都是掩着口鼻踩着污水回家。小区电梯过道地砖大多开裂，留下很多大小不一的坑洞，墙体石灰严重脱落，墙角四处堆放着杂物跟垃圾，环境当之无愧“脏、乱、差”。据业主说他们真正接房入住的时间才一年，但眼前所见完全不能令人相信这个小区入住时间只有一年！记者不禁开始质疑“最佳小区”之名从何而来。
小区内的绿化
小区现场施工痕迹
配套设施全系“凑数” 敷衍只为收高价物管费
鑫爱佳物业公司申报材料中绿化面积为人均4.5平方米，而据小区业主测算人均绿化面积是1.08平方米，物管虚报绿化面积为实际绿化面积的4.17倍；物管将5栋楼下过道作为羽毛球场，安放一张羽毛球网，一张台球桌作为活动场所，在2栋楼下修建临时厕所，在草坪上修建一个不足2平方米的假山，来“凑数”达到小区配套设施齐全、景观绿化良好的标准。
据业主爆料，物业更不经物价局审批便擅自制定物管费。2010年3月1日，物业发给住户的《住户公约》中规定本小区物业管理费为1.2元每平方米，而市物价局关于收取物管费的批复是2011年5月30日才下达，也就是说物管不走正规程序，擅自做主霸道收取“圣地阳光”小区1.2元每平方米物管费一年零两个月！
圣地阳光小区目前配套设施现状为：绿化是荒草加垃圾；未完工，施工痕迹明显；小区卫生无人打理；娱乐设施几乎没有。根本达不到配套设施齐全，按照物价局有关规定，小区设施配套尚未齐全之前，须按照物价局审批价格下滑百分之三十收取，即圣地阳光小区业主应应缴纳的物管费为0.83元每平方米。
记者算了一笔账，从2010年3月1日至2012年4月1日，鑫爱佳物业多收业主的物管费为25个月*（1.2—0.83）*小区总户数2045户=18916.25元。
租户用电皆为私自接的电
用水也为私自接入
业主公摊水电藏内幕 物管水电费双重收
公摊水电费，业主、租户各交一遍？小区公共区域能耗都是根据实际用量按户进行分摊，小区做生意租户共十家左右，皆为餐饮类，用电用水量大，且都为私自接入，无电表、水表。因业主强烈要求，物管公示的圣地阳光小区2012年12月公摊费用总金额为16579.36元，除以总户数2045户，平均每户每月公摊费为8.10元；1月公摊费用平均每户为8.19元,在同类小区中为最高，当然这其中包括了租户使用水电费用，因租户皆没按电表水表，目前无法计算业主每月公摊费到底多承担了多少。
众业主得知租户都在偷用他们的公摊水电后十分愤慨，曾找租户理论，租户皆称自己交足了水电费，用的理直气壮。后据一餐饮老板私自透露，偷接水电使用是物管允许的，他们每个月也要交好几百的水电费！业主不服，曾多次找物业理论，但物业态度蛮横，根本不予理会。
小区侧门全被紧锁 只物业工作人员可进出
声讨物业半年未果 专家建议成立业主委员会是关键
圣地阳光小区一众业主因不满物业霸道行为，曾组织进行半年声讨物业的维权行动，也曾联合小区全体业主签名要求物业撤离，但该物业不但不管不顾，反而变本加厉，环境被治理的越来越差，小区卫生更是无人打理，现小区周围全被垃圾包围，一位业主称冬天家里曾一天打死20多只蚊子，夏天就更不敢想象。
记者查阅《物业管理法律法规》发现，鑫爱佳物业已违反物业管理法律法规：擅自处理属于业主的物业公用部位、共有设施设备的所有权或者使用权的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门处5万元以上20万元以下的罚款，给业主造成损失的，依法承担责任。鑫爱佳物业占用业主共用水电给业主造成经济损失、将业主共有共用设施私自拿来经营已经严重侵犯了业主权益，业主可带相关证据走法律程序，要求赔偿并由职能部门对物业违法行为进行处罚。
针对此事，记者也咨询了相关专业人士，他告诉记者，圣地阳光小区应尽快成立小区业主大会，由业主大会来管理小区一切公共事务，并以业主委员会名义对前物业公司追究法律责任，并依法要求他们撤出小区。
（记者 苏秀）
