进入春季,人们纷纷脱下棉衣,穿上春装,于是便将穿脏的棉衣、盖脏的羊毛毯送进了干洗店清洗。干洗业迎来了一年中生意最火爆的时段,但同时也是发生洗衣纠纷最多的时候。春节前后,我分会就成功调解了洗衣纠纷9件,共为消费者挽回经济损失2230元。其中有1件纠纷为消费者挽回经济损失800元,有4件纠纷分别各为消费者挽回经济损失300元。
据了解,目前大山坪辖区有大大小小的洗衣店40余家,除了一些较有名气的连锁店、加盟店外,洗衣店规模不大的也相当多,整个干洗行业技术水平良莠不齐。在此,消费者协会提醒广大消费者在洗衣时,尤其是洗高档衣物时,要注意选择信誉好、技术好的洗衣店送洗衣物。并索取保留票据,一旦遇到问题,及时向消协等有关部门投诉,切实维护自身的合法权益。同时也提醒商家,对消费者送来的衣物要认真作鉴别,现在面料种类繁多,洗涤要求各不相同,需仔细参照衣物上的洗涤标签说明,进行洗涤,如果无条件进行洗涤,最好不要接收衣物,避免纠纷。