3月22日,孟小姐以及其他4名消费者联系上海联业律师事务所,委托律师进行维权,“我们的要求很明确,一是京东商城要向我们道歉,二是按约履行”。孟小姐称,这是项公益诉讼,消费者前期不需支付律师费等费用,“如果官司赢了,律师会从京东的赔付金额中提取一定比例。”
上海联业律师事务所马永健律师对记者表示,已经接到多位消费者的委托,共计1600多份订单,目前仍在收集中。3月26日上午,律师向法院递交诉状,法院接受了起诉状和证据材料,择日决定是否受理。
读者梁先生日前向本报反映,3月16日,他在亚马逊官网上看中了一套金条工艺品,且价格很诱人,于是便用不到100元的价格下单购买了这款共10条左右的金叶珠宝产的金条。亚马逊显示下单成功,预计3到8天内送达。但3月20日左右,梁先生上网时却发现订单无故不见了,联系客服后被告知“价格错标,可重新选购。”这让梁先生非常不满,他希望亚马逊能按约履行。
(责任编辑 苏秀)