首页 > 消费教育 > 红黑榜

物业擅自断网惹居民不满

来源:京华时报 2012/3/27 15:05:26 关注度:125824次
  昨天,市民刘先生称,3月22日,小区物业以小区内宽带公司存在恶性竞争为由,切断部分住户的宽带网络,并指定一家宽带运营商供用户使用。昨天下午,小区物业相关负责人表示,因合约问题,物业暂停了小区大部分的宽带业务。部分被叫停的宽带公司表示,具体事宜双方仍在协商之中。
  家住广渠家园的刘先生介绍,自己家中两个月前办理了长城宽带,“这还没用多久就被物业给断了!”刘先生称,3月22日断网后,物业贴出通知称,由于本小区内各家宽带公司拒不履行合同中约定的事项,且多家网络公司之间长期存在恶性竞争,互相毁坏对方的网络运营设备,物业已暂停小区内所有的宽带服务,并于3月25日前临时安排大成宽带公司接手小区内的宽带业务。“物业跟宽带公司有纠纷,凭什么断我们的网?”刘先生对此表示不满,并称直至昨天,家中网络仍未恢复。
  昨天下午,小区24号楼一商户廖先生说,他的公司此前也遭遇断网,但因工作需要,便赶紧更换成指定运营商,“楼上还有不少是经营网店的,这几天都受到了影响”。
  针对此事,北京鹏昊物业管理有限公司相关负责人付先生表示,因合约问题,公司暂停了小区大部分的宽带业务,并称小区内宽带运营商曾因争抢客户大打出手,存在恶性竞争现象。他表示,物业曾要求各家宽带运营商前来协商小区宽带运营一事,但除大成宽带外,其余各家均未按要求到场,“他们不来,我们就视其放弃了”。
  据了解,鹏昊物业负责管理小区内的四栋楼,长城、方正、宽带通、铁通等多家公司均在被叫停之列,平均每家公司有100多个用户。付先生还表示,被断网用户可自己与宽带公司协商退款,或者要求原运营商把用户余款转给留下的公司,“至于这个公司愿不愿意承接,那还需要两个公司商谈”。
  昨天,一不愿透露姓名的宽带公司负责人称,此次断网原因并非像物业所说的恶性竞争,但对具体细节不便透露。北京宽带通电信技术有限公司工作人员表示,该公司曾与小区物业管理方签有合同,但更换物业后,新物业不承认此前合同的合法性。该工作人员还表示,断网期间用户可申请暂停网络,费用均由宽带通承担。昨天下午,这些被叫停的宽带公司表示,具体事宜仍在与物业协商中。

 (责任编辑:苏秀)

 

 

专题关注

友情链接:重庆市人民政府网重庆市市场监督管理局中国消费者协会重庆市工商业联合会重庆市地方金融监督管理局
关于我们| 联系邮箱:2394436568@qq.com
工业和信息化部ICP许可证: 渝ICP备18005111号-2 渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。