在“3·15”消费者权益保护日上,针对央视《每周质量报告》曝光的克莱斯勒在华经销商,以“运动版”车型进行私自改装,而后冠以“限量版”车型进行高价出售的违规行为,克莱斯勒(中国)汽车销售有限公司于3月16日发表官方声明,决定取消对淄博久盛经销商指南者的销售授权,直至其完成厂家要求的全方位整改。
根据央视的报道,2011年1月,山东的释女士夫妇在淄博久盛汽车销售有限公司,购买了一辆销售人员推荐的美国原装进口的JEEP指南者世界杯特别版,按照淄博久盛汽车销售人员的宣传,这是克莱斯勒公司在2010年举办的南非足球世界杯前后,特别推出的一款车型,表面看起来,这款车由于配备了车载导航系统、倒车影像以及六项特别的内外装饰,比同系列的限量版和运动版价格高了3到5万。看中这些配置的释女士欣然交了27.2万元的全款购买了此车。但后来释女士发现,自己买的并不是“世界杯特别版”,而是经销商把未经认证许可的配件改装成所谓世界杯限量版进行销售。(记者 孙金凤)
对此事件,克莱斯勒(中国)决定做出如下处理:1、责成经销商向该消费者作出诚恳的道歉。2、责成经销商向该消费者提供一辆全新2012款指南者。3、取消对淄博久盛经销商指南者的销售授权,直至其完成厂家要求的全方位整改。4、举一反三展开对其他经销商的销售督查,一旦发现类似的严重违规行为,将严肃处理。
责任编辑:刘蒙