本周,有网友爆料称银行ATM取千元现金居然发现有6张是假钞,银行内部人士的一句,“百分之百说没有,这话谁也不敢说”,让百姓有些无所适从。
那么,银行究竟是如何对ATM设备进行管理的?是否能够保证取出的钞票是真钞呢?本报记者就此对沈城多家银行进行了调查。
沈阳网友:也在ATM取过假币
网友爆料称,其同事2月22日晚在北京静安中心一家银行的ATM机取1000元现金,其中6张为做工粗糙的连号假钞,事主第二日到银行投诉,被银行要求拿出证据。“我们是拿不出证据说不清楚”,但爆料人声称“以我认证身份发誓保证(所说)是事实”。该网友的微博认证身份为“人人网市场运营主管”。
无独有偶,沈阳wushang229也在百度贴吧沈阳吧内发帖说,2011年12月26日上午九点半左右,在东北大马路上一家银行网点的ATM机上取了九张一百块钱,由于卡里面还有95块零钱,取钱后就又到屋里窗口付了5块钱取了一张一百块。
出来后到五中对面的银行存款,结果发现一张假币,予以没收处理,并开具假币收缴凭证。在他拿着凭证到取款银行问询未果后,选择了报警,可仍然无济于事,最后只有自认倒霉。
该网友还在网上公布了假币冠字号码:WF66810856,并附上假币收缴凭证。
业内说法:ATM取出假钱的概率极小?
虽然,涉事银行坚持称,该行装入自助设备的现金均经过双人至少三次在监控镜头下使用经央行认定的具有识别钞票真伪功能的点钞设备清点。且钞票放入钞箱后立即将钞箱签封,管机员携钞箱至清机现场全程均无法接触到钞箱内的现金。同时,自助存取款能做到对存入的假币不予受理,因此设备不会出现取出假币的情况,建议向公安部门报案。
事实上,“ATM出假钞”已经不是第一次发生,多因消费者拿不出证据而败诉。到底ATM机会不会出假钞?一位国有大行的相关负责人用一句颇具玩味的话回应说:“我只能说这当然是非常小概率的事件,在ATM每日如此大的交易量面前,这种概率甚至可以忽略不计,‘百分之百说没有’这话谁也不敢说。”
那么,消费者在ATM取钱出假钞的几率到底有多大呢?沈阳一银行业内人士表示,银行对钞票检验的环节非常严密,加钞时,必须两人同时在场,而且ATM加钞钥匙有两把,两把合一才能打开。“钥匙是加钞前由两人同时领取,加钞后立刻交回保管。”该人士说,更重要的是,加钞人员工作过程全程监控,根本没有机会掺假。
记者调查:银行“防伪模块”已升级
针对市民普遍关心的ATM机会不会出现假币的问题,一家股份制银行的相关负责人告诉记者,目前该行的柜员机主要有自动存取款机和自动取款机,24小时自助银行中一般两种机器都有,而一般网点则为穿墙式的自动取款机。存取款机都安装有识别系统,一旦发现可疑或质量较差的纸币,自动存款机和自动存取款机将不会予以受理,并当场吐出来,直接终止业务。
至于说,自动取款机虽然没有鉴别真伪的模块,但功能单一,银行工作人员向取款机内放钞也是经过多道检验程序的,不会有假币。这些程序包括收钞票时的检查,点钞中心的“整点”,清机沈阳分行人员和验钞机的检验等。此外,自助营业厅里还设有验钞机,储户取款后可以使用验钞机对取出的钞票进行复查。
其实,早在2009年上海、浙江等地曾出现利用自动存款机存假币的犯罪行为,犯罪分子将“变造币”存入ATM存款机,隔日再提取走相同数额的真币。当时,自动存款机供应商就已将沈阳存款机内的“防伪模块”升级。
责任编辑:刘蒙