手机出现问题，商家推脱责任

　　日前本站从一位消费者处了解到：他于今年1月28日在石桥铺赛博B馆3楼13号希望数码通讯购买了一台HTC Desire HD 手机，两周后手机出现故障。而商家反复强调手机的故障属于系统问题，但经多次“刷机”修复后，问题依然未能得到改善。之后消费者要求退货或者换货，但商家拒不接受消费者的要求。

　　记者联系上希望数码通讯后，该店负责人称，目前市场上的“行规”是7天内可调换，7天后只修不换。经记者调查，电脑城这种3C卖场内销售的手机很多是所谓的“水货”，来源渠道复杂，甚至还掺杂着二手翻新的假货。而希望数码提到的“行规”，正是这些水货商人们私自订下的“潜规则”。

　　目前消委会正在协调此事，并提醒广大消费者：切莫贪便宜去购买所谓的“水货”，一定要在正规专卖店购买正规渠道的行货产品。否则一旦出现质量问题，消费者的权益难以得到保障。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　责任编辑：刘蒙