刘先生37岁,四川合江人,做了4年外墙装饰。去年10月下旬,他在三公里半租的房子外面小卖部,花15元买了一瓶洗发水,当晚,他用这瓶洗发水洗了之后,觉得头皮发痒,等头发干了,又发现很多头皮屑,“洗头发掉头皮屑很正常噻,哪个多想嘛。”
“洗完头皮紧绷紧绷的”
因为做装修头发容易脏,他两天洗一次头发。大概洗了两个月后,瓶子里剩下一半。去年12月有天晚上下班回家,用这洗发水再洗了一次之后,就觉得不对劲,“头皮紧绷紧绷的。”
冲洗完头发后,他上床睡觉,躺下不一会,发现枕头上有很多头发。刘先生觉得比较严重,回老家医院皮肤科检查,但“伍德氏检查”、“真菌涂片检查”结果显示都没有问题,医生只是建议他立即停止使用这瓶洗发水。
“治不好担心女友又吹了”
我们见到刘先生,他头顶有两大块光亮头皮。刘先生说,自从脱发后,他都只好戴着鸭舌帽出门。说着,他从钱包里拿出2008年办的身份证给我们看,我们发现,身份证上的他,有一头乌黑浓密的头发,偏分,一眼看去,有点像明星李连杰。
拉了一下帽檐,刘先生说,37岁了,找女友都不好找,到最近才交上一个。“前天晚上,给她说了这事,她很担心,喊我把头发搞好。”刘先生叹了一口气,担心因为掉头发这事,新交的女友会离他而去。
他买的“250ml飘柔洗发露”
我们看了一下刘先生买的这瓶洗发水。瓶子橘黄色,螺旋状瓶体,瓶身正面有“飘柔”、“250ml”、“焗油护理洗发露”、“适合偏干发损发质”字样;瓶底有“P20 321”、“108 996B0”字样,数字中间缺损部位看不清(赖师傅说是洗头发时,水渍浸润造成)。条形码为:6903148048788。产品标准:Q/G2BJ2。生产厂家是广州宝洁有限公司。
小卖部赖师傅告诉我们,刘先生是在店里买过洗发水。“我们的货是专门供货商送过来的。每次供货商只送5瓶或10瓶不等,已经很久没有卖这种了。”
赖师傅将刘先生手里这瓶洗发水倾倒,挤压几下,弄一团洗发露在掌心,并用食指触拉了几下,食指上很快黏上一些丝状黏液。“你们看,有这么长的丝,怎么可能是假的?”
到底洗发水是假的还是真的?
根据赖师傅手里的供货商单据,我们找到供货商重庆恒化百货公司。打电话过去,周姓女工作人员告诉我们:“我知道的我们公司有200ml、400ml、750ml装的,但没有250ml装的飘柔焗油护理洗发露。”
在网上搜索了一下,没有搜索到250ml装的螺旋状瓶体的飘柔焗油护理洗发露。但是,我们在广州宝洁有限公司官方网站上,找到洗发护发产品咨询电话,和刘先生手里这瓶洗发水上的联系电话是相同的。昨天下午五点半,我们打过去,没有人接听(铃声提示公司5点下班)。在网站上“品牌介绍”这一栏目上,没有找到螺旋状瓶装250ml飘柔图片。
(责任编辑:瞿曦)