最新发布：一件事一次办，看省时省心
市消委会相关负责人介绍，今年消委会重点工作之一就是要在全市掀起挑战“潜规则”热潮。
套餐费：开通容易取消难
市民李先生反映，他前段时间拨打10086开通了移动128元包650分钟话费的包月服务，当他决定取消该包月服务时，却被告知必须本人到营业厅办理，“为啥可以打电话开通，却不能电话取消？”
下馆子：被收消毒碗筷费
市民张女士称，每次到餐馆消费，都会被按人头收取1到2元的消毒碗筷费。对此，她心存疑问：“餐馆为何不免费提供碗筷？”
办婚宴：酒店要收进场费
准备下半年举办婚宴的刘女士，咨询多家酒店均被告知，要收取数百元的婚庆进场费。刘女士很纳闷，在酒店举办婚宴，酒店有义务提供举办婚庆的舞台，为何还要单独收取进场费？
买汽车：加价才能提车
市民王先生原本打算今年春节前购买一辆大众途观轿车，咨询多家4S店，却被告知必须加收3~6万元的费用，否则无法提车。4S店的加价理由是：这款车很紧俏，购买的人多，不加价没办法弄到手。“汽车加价早已成为该行业的‘潜规则’，怎么一直没能打破呢？”
收包裹：不签收不许开包
市民李女士网购了一套茶具，快递送货上门到小区后通知她领取。李女士想开包验收，快递却说必须先签字再开包。李女士被迫签了字，拆开包装后却发现有一个茶杯被碰坏，找快递理论，快递却称李女士已签收了，快递免责。
(责任编辑：苏秀）
