首页 > 信息通信 >

手机消费潜规则大揭秘陷阱一个接一个

来源:大连日报 2012/2/16 11:52:46 关注度:178545次
   徐莉(化名)女士在手机市场做了10多年销售,她披露了手机销售、维修过程中的一些“潜规则”,提醒消费者提防种种欺诈行为。

    二手机翻新再销售

    回收手机的一般看手机的成色论价。如果回收到一只外观很新的二手机,他们会非常兴奋,因为这样的二手机,购买者从外观上很难分辨出新旧,不用换壳、喷漆,就可以直接投放市场当新手机卖。“这样的二手机,在行内叫做‘大顶机’,也就是高端的二手货。”

    徐莉说,次于“大顶机”但成色较好的二手机回收后,只需用布和光亮剂将手机擦拭一番,再花几十元配套包装、说明书、配件,也可以当新手机卖。这些配件有的是原厂配件,有的直接就是杂牌配件。这样的二手机如果没有拆修过,坏的几率并不高。

    有些回收二手机的商贩,将市场里卖得比较俏的手机型号记下,然后以较低价格大量回收该型号二手机,坏的也要,这些手机经过维修、擦洗、换壳、美容等一番工序后,装盒又能当新机或者“水货”出售,利润丰厚。

    “原装配件要比组装配件贵很多。”徐莉说,在二手机市场,商家如果想谋取更多利润,会把原装配件更换成组装。消费者在购买手机的时候,只会检查手机的外表磨损状况和一些小细节,不会注意到手机零件,这就给了一些销售商可乘之机。

    手机低价配件高价

    一些手机销售商会把手机与配件分开销售,从而“赢”得顾客。

    现在手机卖场很多,理性的消费者在选购手机前,会到多家商场了解价格情况,想在价格上直接蒙骗消费者已经不容易了。因此一些销售商想出了低价卖手机,高价卖配件的办法。消费者以“市场最低价”买到的,几乎只是一台裸机,要配电池、耳机、存储卡还得另外付钱。

    徐莉说,目前一张行货2GB的TF卡价格在30元左右,4GB的存储卡则在50元左右,而大容量的8GB存储卡的价格也只在150元左右。但在实际销售时,价格远远高于此。少数销售商会把仿版机作为正品机销售,并向消费者宣传:仿版机与行货手机完全一样,音量和可操作性方面甚至还要更好,但是价格却很便宜。例如,一款诺基亚N95行货要4000多元,而仿版的只要500多元钱。

    徐莉说,仿版机除外形与某些机型很像外,实质上就不是那么回事儿。仿版机使用一段时间后,就会出现故障,如经常死机、信号不稳定、电池性能衰减等,而且售后服务也得不到保障。

    维修手机要当心

    “换一个手机排线一般要80元,手机价格越高排线价格也越高,有的手机排线能卖到上千元,事实上成本只有售价的十分之一左右。”徐莉说,由于消费者对手机维修知识不甚了解,手机维修网点漫天要价的现象较普遍。有的维修人员略施小计,将原本毛病不大的手机弄坏,然后喊出高维修费。或者没毛病的说成有毛病,能修的却说要换零件,如果换零件价格又很贵。

    一只成本几十元的零件,更换时价格往往被抬高几倍,甚至几十倍。如手机中的“盛话器”,成本价只有5至8元,一般修理店会卖30元,有的甚至卖到上百元。如果消费者不愿花高价维修,他们就以低价回收该手机,维修后当二手机出售,从中赚取利润。

    徐莉说,手机维修工并非全部精通这门技术,有一些原本维修电视、冰箱等电器的,不具备手机维修专业知识。如果找他们修手机,只有两个结果:侥幸修好了(或者换零件换好了),维修费不低;如果修不好,得到的答复是手机“病”太重,没法修。

    维修工很少当着顾客的面修理手机,总是约个时间让顾客来取。少数不良维修工会将待修手机里的原装零部件换成二手的或散装的配件,然后把原装部件拿去卖,赚上一笔。被换了零件的手机,可能过不了多久又会出现毛病,维修店还能再接笔生意。

(责任编辑:苏秀)

专题关注

友情链接:重庆市人民政府网重庆市市场监督管理局中国消费者协会重庆市工商业联合会重庆市地方金融监督管理局
关于我们| 联系邮箱:2394436568@qq.com
工业和信息化部ICP许可证: 渝ICP备18005111号-2 渝公网安备 50019002500135号
凡注明为其他媒体来源的信息,均为转载自其他媒体,转载并不代表本网赞同其观点,也不代表本网对其真实性负责,如侵犯到您的权益,请及时通知我们。