见客就狠宰 导游也要敲一笔
华客占两成马尔代夫“三亚味”
马尔代夫,一个名字听起来就让人浮想联翩的地方,被称作上帝抛洒在人间的项链,人间最后的乐园。
继2010年赴马中国游客达到近12万人次,中国首次成为马尔代夫最大客源国后,2011年中国人继续爱戴着这个国人心中的旅游天堂。
不过,在蓝天白云,椰林树影间,春节的马尔代夫让你不得不对它说“No”。
理由一
华人太多异国情调带三亚味
春节收尾时,马尔代夫旅游部门公布了最新数据,2011年赴马尔代夫旅游的中国游客超过19.8万人次,比上一年增长67%,连续第二年成为马尔代夫最大客源国。
此外,中国游客也占了马尔代夫接待外国游客总数的21.3%,在2010年,这一比例仅是15%。但值得一提的是,马尔代夫全国人口仅为40万,这个数字背后,让国人赴马旅游,躲的是自己人。
不少人回国后就感叹“相信过不了多久马尔代夫就要成三亚了”,理由就是“有些岛屿国人去得太多了,尤其是春节期间,岛上随处可见国内人,根本没有身在异国的感觉”。
而去马尔代夫旅游“躲”中国人反而成了攻略,一位游客就曾写下“选岛攻略”:“蓝色美人蕉”是法国人经营的小岛,基本没中国人,很有异国情调。而“天堂岛”中国人太多了,不好。
不过,按照这个攻略去马尔代夫旅游的王女士万万没想到,“蓝美岛”上住的也差不多都是中国人,而且岛上有乒乓球台、有白米饭,有中文潜水教练。一切迹象表明,这是一个中国人经常来的岛,岛上丝毫看不到法国人的痕迹。
★现身说法
“中国人确实多,几乎随处可见。”游客李小姐的话印证了马尔代夫华人扎堆的盛况。
而北京青旅的旅游顾问则告诉记者,四星和五星岛中国人最多。而不少客户还专门在参团时提出“要去中国人少的岛”。
理由二
酒店爆棚岛上尽是找房人身影
不过,中国人赶在春节扎堆来玩,不仅让当地吃不消,更让自己活受罪。
马尔代夫的首都马累才6万多人口,每个岛屿只建一至两座酒店,除少数规模较大的酒店有100多个房间,大部分为只有几十个房间的小酒店。而春节期间,上万国人蜂拥而至。吃不消的马尔代夫到处是找房的人影。
据悉,有的游客到了马尔代夫,要在机场等上两三个小时才能确认房间。或团队到了酒店,被告知原订的房间不够,团队要分到两个岛上住。而岛屿与岛屿之间的距离,坐水上飞机也要个把小时。
中国人多了,歧视也就跟着来了。有游客称,和酒店反复确定了水上飞机离开的时间,但最后还是晚了。事后这名游客才知道,当天下午,还有一对儿外国客人离岛,就是为了迁就这两个人的航班时间,才让他们也晚走的。
顾客找到前台经理理论,这位经理竟然说:“我们不缺中国客人,中国人很多,你们不来,有别人来。而且中国人消费力太低,我们旺季的时候希望来的中国客人越少越好。”
★现身说法
除了选岛,订房间算是自助游最关键的一步了。马尔代夫绝大多数的岛都接受提前半年甚至更早的预订,一般可以提前2个多月预订,大多数度假岛还是能够订到房间的。
而大致是每年11月-次年4月当地旺季的时候,则需要更早预订房间。而预订房间可以通过代理,也可以直接向各个度假岛预订。
理由三
特色遭批购物也会“被宰”
2011年,超过85万名游客造访了马尔代夫1192个小珊瑚岛,蓝色泻湖、数公里长的珊瑚、能够美容的温泉和按摩,都是令游客趋之若鹜的特色。
而马尔代夫保守派伊斯兰政党正义党在首都马累进行抗议活动,反对温泉旅馆,他们称这些旅馆正变成妓院。马尔代夫旅游局则下令,所有度假胜地的温泉旅馆都要关闭,此令即刻生效。
旅游业是马尔代夫经济的重要支柱之一,此禁令可以说对其国家经济损害不小。
除了这样的“丑闻”外,马尔代夫自然也被指“劫难”不少。曾有游客发帖称,“国人不管去哪都有买纪念品带回家的习惯,所以马尔代夫首都马累的纪念品商店到处都充斥着中国人。
在马累的时候,路边有很多的黑导,只要看到像旅行的人就会主动贴上去,有这样的人跟着的时候,在商店买东西也会贵一倍。
也有游客称,旅游纪念品购买地点都在下到马累的船后的右手边,走路大约10分钟。不建议购买,因为不仅物价太贵,还有宰客的习惯。
此外,下了从机场到马累的船后马上会有人跟上来搭讪,坚决予以抵制,那都是托,拉你进店买东西后得回扣的。
★现身说法
北京青旅的旅游顾问说,马尔代夫当地很多人都会讲中文,而当地黑人卖的东西自然很贵。李小姐则说,下飞机后,由于旅游岛机场小,其实卖东西的并不多,赶紧和接机的人躲了就是了。
理由四
散客游玩被迫上演“导游劫”
而在马尔代夫还上演的就是“导游劫”。“这是我的天堂岛受骗记!”赵小姐对于这段回忆尽是气愤。赵小姐是自由行去的,结果却被导游骗了一笔。
赵小姐称,到达当天有个导游在大厅游说像她这样的散客参加他组织的活动,比如马累游、水上飞机、潜水艇等。他声称跟他走和在酒店报名是一样的,于是,图省事赵小姐就报名参加了四个项目。
之后,她便参加了马累游,当时跟她同一趟自由行的来自宁波的一家三口也参加了这个活动,但回来了没有交钱,说是对这个导游的服务不满意。这三口人住的是280房间。
不过,赵小姐还是坚持参加了最后一项——半日环岛游活动。“这位导游说他当晚要赶飞机,委托一位叫小玉的导游带我,但在上船之前叫我跟他把账结了,我就付清了他所有的费用”。赵小姐说。
然后他就送我们上了船,不过,就在船已经启动即将离开码头时,他拿来一个单子叫赵小姐签字,“我随口问了句‘为什么要签字?’他说每个坐船的游客都要签,因为船几乎已经开动了(他很会选时机)我就签了个名。”
而要离开天堂岛结账时,她才知道这个导游当时拿的是酒店的消费牌“环岛半日游”,让她在280房间后面签的字,这个黑导把这宁波三口人不愿付的费用转嫁到她头上了。
★现身说法
北京青旅的旅游顾问告诉记者,到马尔代夫也不用懂很多英语,蹦英语单词当地人都能懂。而对于导游问题,去过的游客就表示,马尔代夫没有什么景点,完全不需要导游,每个度假村或岛都很小,不到一小时就逛一圈了。
在马尔代夫不是旅游,是度假,每天就是呆在酒店沙滩或者水上屋里。在那里就是什么都不用做,懒洋洋的晒晒太阳,这样的地方语言不是问题。
●官方说法
赴马旅游问题还在衔接上
中国驻马尔代夫大使馆相关负责人任先生告诉记者,由于大使馆刚设立不久,接到国人的相关投诉和反映的问题不是很多。
目前报到大使馆的一些问题主要还是国内旅行社和马尔代夫当地旅行社等各方面衔接的问题,比如行程安排等。
对于当地购物宰客以及导游陷阱问题目前还没有什么,而旅行社在这方面也是尽量避开大使馆。有的游客也没有报告给大使馆,但“抱怨”可能会有。
(责任编辑:苏秀)