多家银行停办“一卡一折”

　　近来有消息称，北京等地的多家银行叫停了沿用几十年的存折业务。昨日，记者走访市内商业银行发现，重庆地区的大多数银行虽然没有叫停存折新开户业务，但传统的“一折一卡”业务已经逐步消失，客户在新开户时不能再将银行卡和存折绑定，只能在存折和银行卡中二选一。

　　现象

　　绝大多数银行

　　已实行卡折分离

　　“以往到银行新开户，都可以办一张银行卡配套一张存折，银行卡和存折用同一个账号。现在要想办这种业务已经很难了。”家住南坪万寿路的周佳倩告诉记者，家里的老人希望新办一个“一卡一折”，银行卡交给年轻人保管，给老人存钱时就打到账户上，存折交给在老家的老人保管。这样一来，老人家使用起来很方便，而且可以看到账户明细。

　　没想到，周佳倩把南坪商圈周边的商业银行跑了个遍，得到的答复都是办不了卡、折共用的账户。客户在新开户时，只能在银行卡和存折中二选一。

　　最后，周佳倩在银行工作人员的提醒下，找到了一家经常办理低保开户等业务的商业银行，才办理到了“一卡一折”。

　　随后，记者走访了在渝商业银行的营业网点。

　　在南坪步行街附近一国有银行营业网点，工作人员表示，该行实行卡、折分离已经有一段时间了，客户在新开户时只能二选一。但银行没有强制规定储户新开户只能办卡，银行同样受理存折开户申请。

　　在其他几家银行的营业网点，工作人员也均表示，该行卡、折不再同时配套申请，但仍在受理存折开户申请。

　　记者了解到，目前绝大多数在渝银行均已实行卡、折分离，仅有个别商业银行仍然可以受理“一卡一折”业务。

　　原因

　　卡折同号

　　账户安全风险大

　　“一卡一折”业务为何会悄然消失？

　　一家股份制银行人士表示，停办该业务最主要的原因是“一卡一折”会给客户账户安全带来风险。以往一张银行卡配套一张存折，用的是同一个账号，就算存折不离身，但银行卡和密码被别人知道后，别人也可凭银行卡把存折上的钱取走。以前就曾出现过账户里的钱被取走，客户本人却不知情的事。而且，监管部门也对此发过风险提醒，建议卡、折分离。同时，存折不能在ATM机上取钱，使用起来不方便。综上原因，现在银行都推荐客户办理单卡单折。

　　一国有商业银行个金部负责人解释说，随着技术发展，卡、折分离已是国际趋势。银行卡使用方便快捷，ATM等自助设备机具大多仅支持银行卡。现在人民银行正在大力推进的金融IC卡，通过芯片植入使得其安全性和容量比传统磁条卡大幅提高。

　　服务提醒

　　新开户 办存折还是办卡

　　对纠结于新开户是办卡还是办存折的市民来说，需要关注的是使用成本。记者了解到，存折收费低，但使用功能受限较大。

　　收费方面，存折办理费用少，开户不收工本费，也不收年费。而如果银行卡不是代发工资账户，银行要收年费，而且对日均存款达不到条件的还要收取小额账户管理费，新办卡还要收取5元左右的工本费。

　　在使用功能方面，存取款时，存折一般只能通过银行柜台办理；证券第三方存管等业务仅支持银行卡；有的银行网上银行也只能使用银行卡申请开通；有些银行的存折仅限本地使用，异地通存通兑只能使用银行卡；针对客户购买基金的情况，有的银行只能用银行卡购买；部分银行发行的资产管理类理财产品，通过存折也不能购买。

　　只有存折 如何实现卡折转账

　　“一卡一折”业务取消了，手里只有存折的市民该如何做才能实现卡折转账，又免去银行柜台的排队之苦呢？

　　记者了解到，市民可通过新办借记卡在柜面申请开通网上银行，同时追加存折为网上银行的签约申请户，这样就可以通过电脑将存折上的钱转到卡里。此外，市民还可通过新办借记卡，通过银行的电话银行，将存折上的钱转到新办的借记卡里面。

　　专家观点

　　金融服务改革

　　不能“一刀切”

　　针对部分银行停办“一卡一折”业务的现象，中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇教授在接受记者采访时表示，这也是银行业金融服务顺应市场需求而作的改变。就目前相关管理部门出台的规定来看，没有对此做出明确的规定。

　　郭田勇说，从目前的市场反应来看，用卡的人不用存折、用存折的人不用卡，已成为普遍现象。应该说，随着银行电子化水准和互联网技术的发达，传统的记账方式会发生改变，退出历史也是一个历史的进程。但是关键是银行要给多种需求的客户留有一个选择的机会，而不是采取“一刀切”来进行推进。现在的情况是，在一些有“一卡一折”业务需求的地区，一些网点铺设广泛特别是延伸到乡镇的银行，仍在继续提供这样的服务，总体说来还是为这部分群体留有空间。

　　对部分储户提出的“重卡轻存折是因为银行卡收费多”的质疑，郭田勇认为，要解决这个问题，除了商业银行应该端正经营理念，不论任何情况都要给储户多种选择机会外，国家还应对金融服务的法律进行制定、完善，对银行的经营服务项目和服务该不该收费进行明确划分，防止银行乱收费。

责任编辑：王爽