1月8日,东西湖小区的刘玉芳向工商部门投诉称,去年12月底她在小区旁一裁缝店翻新旧羽绒服,穿着觉得有异味,今年1月5日将羽绒服送至该店重做,穿时却严重出毛。刘女士用手摸时感觉填充的不像羽绒,拿着羽绒服找到店主,当面撕开一看,里面除少量碎毛外,全是人造绒。刘女士当即要求店主重新制作,店主回应说“80元翻新费只够面料钱,根本不可能填充羽绒”,并称填全羽绒得另加200元。双方发生争执。
工商执法人员调查发现,一些经营翻新业务的裁缝店只是把羽绒服的面料换了,再把原来的填充物打松散后重新填入,有的不良商家甚至将顾客原装的羽绒换成碎毛。工商人员责令该裁缝店整改,并双倍返还刘女士160元。
(责任编辑:苏秀)