我老伴体弱多病,为了少给儿女添麻烦,我们经常购买保健品服用。前些日子小区来了几个穿白大褂的人,召集我们这些老年人开会推销保健品。我老伴花5160元购买了某保健品公司的保健品。后来经过咨询医生,医生说,她目前所患疾病不能服用这种保健品。我给经销商打电话说明了情况,希望退货。经销商当时答应过几天来小区讲课时给办理退货,但一直就没来,再打电话就打不通了。我和老伴每月退休金加起来也到不了5000元,花这么多钱买的保健品堆在家里,看着就窝心。希望你们帮忙找到商家,哪怕能退回一半的钱也行啊。
《中国消费者报》回复:
经查,情况属实。经过本报协调商家已登门为消费者退款。养生保健是许多中老年人特别注重的一个问题,然而,很多老年人仅凭一些厂家的夸大宣传,就掏出自己的养老钱。购买后才发现,所谓保健品不是假货,就是没有效果。我们建议老年人不要轻易购买保健品,如要购买要提前咨询一下医生的意见。
(责任编辑:苏秀)