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部分快递公司半歇业 消费者年货可能要迟到

来源:重庆晚报 2012/1/16 10:21:47 关注度:97169次
 

中小型快递公司大门半开半合 派送费上涨 你的年货可能要迟到

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快递工作员在电子扫描航空快递包

往年快递行业春运,因为部分快递公司关门歇业,网购族不能及时拿到年货,网商也为此亏损。日前,中国快递协会发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》,要求快递业“歇人不歇业”,网点服务时间不低于6小时。

虽然不歇业,但不少中小型的快递公司缩减投入,拒接远郊业务,快递业务集中到一些大型快递公司。号称行业领头羊的邮政速递重庆分拣中心也一度爆仓,不得不临时加派人手。

现状

快递公司不收件 网商休假

“平时需要3~7天送达的货,年底需要5~10天。”网商张先生说,他在网购平台经营着特产专营店,去年由于物流限制,不少货物在春节前没送到,客户退了2万多元的货。公司不仅亏损了物流费,还影响了信誉。

吸取了经验教训,张先生决定今年1月10日就停止向西藏内蒙新疆等偏远地区发货,昨日,他面向全国停发。

重庆晚报记者发现,今年,重庆本地网商中销售服装、食品、体育用品等多数网店都在春节前一周停止发货。而淘宝网上,Hello C女装等皇冠店铺也贴出停止向部分地区发货的公告。停止发货的网店,多选择在正月初八后正常发货。

不少卖家还在首页挂出通知,宣布从昨天或今天起进入休假状态,停止发货,主要原因是与其合作的快递公司停止收件。

应对

快递今年不歇业 派送费上涨

针对快递在春节歇业带来的困局,中国快递协会发布《春节法定假日期间快递服务指导规范》,要求快递业“歇人不歇业”。但工作时间可缩短为每天上午10点至下午4点之间,总体应不低于6个小时。

同时,国家邮政总局也连发五个旺季快递提示,要求快递企业保留部分营业网点满足消费者最基本的快递服务。重庆本地多家大型快递公司表示,将响应号召坚持“全年无休”,但部分民营快递公司已暗中歇业或缩减业务。

在不歇业的快递公司中,春节期间派送费将有不同程度上涨,上涨幅度大都在每件1元,或者每公斤2~3元。“增加的有偿派送费,将用于扶持偏远地区网点,确保这些网点能够在做好快件派送的同时,提高服务质量。”重庆邮政速递公司综合部张云龙说。

新困

中小快递缩减 大型公司爆仓

铁路、公路有春运的说法,快递行业也有“快递春运”。重庆晚报记者发现,部分中小快递公司因揽投人员大都为进城务工人员,这些员工大多选择回乡过年,导致了运力萎缩,加之中小快递公司揽投能力不足,部分中小企业索性缩减投入,停接远郊区县的业务。

“大量业务集中到大型快递公司,我们都喊有些吃不消。”号称行业领头羊的邮政速递公司负责人称,近期他们的分拣中心也一度爆仓,不得不加派人手。

昨日中午,记者在邮政速递重庆分拣中心看到,排队等候分拣的运输车排起长龙。一辆从成都加班驶来的运输车驾驶员抱怨,“都等了整整一个晚上了,估计要下午晚些时候才能交货。”

(责任编辑:苏秀)

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