“明年1月1日起，重庆联通将对新老用户推出‘宽带智能提速’增值服务。”28日，中国联通重庆分公司以“联通宽带：诚信服务，明白消费”为题，在我市某平面媒体刊登广告，对其备受争议的带宽“缩水”现象进行澄清。
“什么时候费用才能降下来，速度真正提上去？”市民张思渝先生在读完广告后发现，要享受联通的免费提速服务，要么须先下载客户端，要么是订制其他业务套餐，仍有诸多不便。他最关心的，还是资费和网速。
现状：低速率、高资费 “中国绝大部分互联网用户都在使用假宽带！”不久前，DCCI互联网数据中心在调查报告中说。
调查显示，超过半数用户上网平均速度达不到标定速度，使用4M宽带的用户中理论上应该享受的网速是512KB/s，然而实际上有九成网民的平均网速达不到400KB/s。
DCCI互联网数据中心认为，当前，中国宽带用户普遍遭遇“交着宽带的钱，用着窄带的网”的境遇。
调查还显示，全国固网宽带用户上网1M带宽每月费用实际折合13.1美元，算下来，中国内地网民实际每月为1Mbps宽带的支出是越南的3倍、美国的4倍、韩国的29倍。
“很多国家已把宽带像自来水一样变成一种公共服务，甚至有国家提出宽带可以不收钱。”中科院资深互联网专家吕本富表示，在许多国家，它实际上已成为社会福利的一部分。在他看来，我国的宽带市场状况极不正常。
工业和信息化部部长苗圩近日也认为，近五年来，中国的宽带接入带宽在世界的排位下降，且资费偏高，消费者对此有所不满。
提速：三五天便可实现 网民们的不满，让通信运营商感到了压力。
11月17日，上海网民一觉醒来后，惊讶地发现自家的宽带网速已由原来的2M、4M等，一下子跃升到10M、20M，甚至30M。
“对用户来说，升速在瞬间就完成了。”中国电信上海分公司负责人曾表示，本次针对城市光网的升速，是完全免费的。
据了解，本次升速针对全部已完成光纤入户的上海电信宽带用户，惠及用户超过100万。整个工程仅需3到5天时间。
“这说明宽带提速并非有千沟万壑需要跨过，其实只需要三五天。”中国电信上海分公司的做法瞬间在国内掀起轩然大波，网民纷纷发难各大通信运营商。
工信部：明年目标是提速度、广普及、惠民生、降价格 网友们的怨声也迅速引起监管部门的关注。
“争取到2015年末，城市家庭带宽达到20兆以上，农村家庭达到4兆以上，东部发达地区的省会城市家庭达到100兆。”工业和信息化部部长苗圩最近表态说，工信部将推动实施“宽带中国”战略，争取国家政策和资金支持。
为此，明年我国将以提速度、广普及、惠民生、降价格为目标，实施宽带上网提速工程；继续推动建立普遍服务资金，深入实施通信村村通工程和信息下乡活动。
有专家认为，工信部负责人的这番言论，或许是一种信号。而对于各大运营商来说，无疑陡增一分压力。
也正是在这一背景下，中国联通重庆分公司专门在媒体刊出宽带业务广告。
“不说赶上发达国家水平，至少也应该享受到上海网民的待遇吧。”市民张思渝认为，既然工信部有如此明确的态度，运营商就应该拿出更大的诚意，像中国电信上海分公司一样快速提速降价。
运营商：相关筹备工作尚未启动 那么，各大宽带业务运营商是确否如网民们所期望的那样，真的在着手降费提速？
“目前，我们还没有接到文件和通知。”连日来，记者多次致电中国联通重庆分公司和中国电信重庆分公司方面，得到的答复大多如此。因而，相关筹备工作当前尚未启动。
“无论是降费还是提速，都是宽带市场的发展趋势。”尽管尚无法给出确定的时间表，但中国联通重庆分公司一位负责人向记者表示，工信部的相关政策肯定不久后将得到兑现。中国联通方面也将及时对应国家相关部委的要求，做好调费提速准备，确保与工信部的相关要求合拍。
对于中国联通重庆分公司这位负责人的这一说法，市通信管理局相关工作人员给予赞同，并告诉记者，宽带提速降价已成定局。
责任编辑：王爽
