明日起,市民可在轨道交通两路口站和重庆北站设立的空轨联运服务中心内,享受机票购买、登机牌自助打印、信息查询、服务求助的一站式服务。据悉,这种空轨联运合作,在国内轨道交通行业中尚属首创。
重庆轨道集团说,3号线沿线29个车站信息系统上,通过屏幕将动态显示机场航班信息,乘客不仅可以及时、全面掌握航班信息服务,还可通过设置在车站的查询机自助查询航班信息。
此外,轨道集团和机场集团的官方网站将相互链接,方便市民查阅轨道交通运营信息和机场航班信息。
据介绍,空轨联运自助值机启用后,从航班起飞前一天下午四点钟开始可办理自助服务,两路口站办理时间截止到航班起飞前110分钟,重庆北站截止到航班起飞前90分钟。提醒市民,自助办理登机手续,适用于重庆机场始发的国内各航班(春秋航空除外),暂不支持联程及国际、地区航班。12岁以下的儿童和需要申请无人陪伴服务的乘客,目前还不能通过电子客票自助值机登记服务机办理登机手续。有托运行李的旅客,在打印登机牌后,仍然需要在航班起飞50分钟前到值机柜台办理托运手续。
提醒市民,乘坐轻轨3号线从两路口站到江北机场站全程需要48分钟,而从轨道交通车站走到最远的安检口A乘机,还需要6—10分钟时间。需安排好时间。
轨道集团表示,下一步,轨道集团和重庆机场双方根据客流需要,还将在南岸、沙坪坝等主要商业中心的轨道交通车站增设空轨联运服务点。此外,空轨双方还将积极探索诸如行李直挂等联运项目的可行性,力争为市民提供更优质、全面的出行服务。
(责任编辑:王爽)