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商务部下发通知 网店节假日期间不得无故取消订单

来源:重庆商报 2011/12/28 16:40:04 关注度:76245次

  据新京报消息 商务部前天下发通知,要求各地商务主管部门加强元旦、春节期间网络零售行业管理,规范网络零售经营行为。

  通知提出,网络零售商和第三方交易平台不得单方面无理由取消订单,不得以促销为由拒绝退换货或者为消费者退换货设置障碍,不得以保留最终解释权为由,损害消费者的合法权益。

 (责任编辑:王爽)

 

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