干洗店洗衣纠纷越来越多 消费者接衣物时需防三大陷阱

　　据六安市消协工作人员介绍，近期有关洗衣方面的投诉增多，主要表现在以下方面：一是洗衣店准入门槛较低，许多从业人员没有接受过专业的培训，看不懂服装洗涤标识或不按照洗涤标识要求操作；二是有的洗衣店设备陈旧落后，设备和技术不达标，经营者用普通水洗而谎称干洗；三是有的洗衣店接收服装时不认真检查，不详细填写信誉卡，发生服务质量纠纷时，经营者以行业规定、责任不清等各种借口来推卸责任或拖延时间不予解决。

　　为避免洗衣纠纷，消协专家提醒广大消费者，送洗衣服时要认真填好洗衣单，交付洗衣前应要求店方注明衣物的品牌、颜色、款式、是否有破损和色差，洗后可能造成的后果等注意事项都须填写清楚。消费者洗衣应选择正规的洗衣公司或干洗店，同时应保存好消费票据，所购贵重的衣物应保留有关购衣单据，一旦发生洗衣纠纷，可作为索赔凭证。

（责任编辑：苏秀）