今年7月,江苏省盐城市大丰市消费者协会接到消费者徐先生投诉,称其于1月31日在当地某商场购物中心购买了一件某品牌羽绒服,标注含绒量90%,充绒量56克。7月2日,徐先生准备清洗羽绒服时,羽绒服被划破一裂口,发现内胆填充物并非全部是羽绒。
随后,盐城市消协和大丰市消协对市场上的羽绒服进行了调查,发现多数品牌羽绒服的标注含绒量都达到了90%,但标注充绒量低于100克。多数消费者不了解含绒量与充绒量的区别,误认为含绒量高就代表里面的羽绒多,保暖效果好。此外,由于羽绒服的标签一般正面标注的是含绒量,反面标注充绒量,消费者常不注意。
羽绒服装国家标准(GB/T14272-2002)规定,羽绒服装的含绒量不得低于50%,但对羽绒服装的充绒量没有下限规定。含绒量是指绒子和绒丝在羽毛羽绒中的含量百分比,充绒量是指羽绒服填充的全部羽绒的重量。羽绒服装业内人士表示,在南方,一般成人羽绒服装的充绒量应达到100克以上,北方则应达到200克以上,才能起到足够的保暖效果。
为此,江苏省消协提醒广大消费者,购买羽绒服装时,务必看清所购羽绒服装的含绒量、充绒量以及填充物成分。生活在南方区域的消费者,尽可能选购充绒量在100克以上的羽绒服装;北方区域的消费者,尽量选购充绒量在200克以上的羽绒服装。