旅游团优惠券有陷阱 消费者被强制消费

　　【深圳商报讯】（记者 郝丽萍）喜欢旅行的你，如果从旅行社获得一张金额上千元的旅游优惠券、代金券，会不会觉得是“天上掉馅饼”的好事？且慢高兴，市文体旅游局昨天提醒广大消费者，近来深圳一些旅行社以旅游促销为名，通过各种渠道大量发放优惠券，以优惠为名对消费者进行误导消费、强迫购物，严重侵害消费者的权益，市文体旅游局正在深入调查，提请广大消费者对此提高警惕。

　　昨天，市文体旅游局相关负责人对记者表示，最近一段时间，该局收到外地游客的多宗投诉，反映自己持“港澳游优惠券”去香港旅游时，被导游强制购物。市文体旅游局立即对此展开了调查，结果显示，深圳一些旅行社近期以旅游促销为名，通过多种渠道向游客发放大量港澳游优惠券；游客持这些优惠券参加香港游行程时，原本以为可以得到超低价格的优惠，却发现食宿标准极低，购物和增加自费项目成为行程主要内容，旅游团变成购物团，导游变身导购。

　　这位负责人表示，这种利用优惠券欺诈游客的手法，是最近才出现的，但是，它与此前一度猖獗的“零负团费”相仿，都是利用部分游客贪图便宜的心态实行欺诈。他提醒游客，在跟团前往香港旅游时，对那些优惠、让利幅度很大的“优惠券”必须高度警惕；根据香港旅游业议会提供的情况，随着圣诞、元旦、春节的临近，香港宾馆酒店房价目前明显上涨，通常三星级酒店最低价格也在600至700港元／天，如果平均一天的团费，连酒店房价都达不到，那么这个团十有八九是有猫腻的。“团费低于成本的旅游团不能跟”，这位负责人郑重提醒。

　　据了解，市文体旅游局对最近出现的以发放优惠券为手段，行“零负团费”之实的现象高度关注，目前该局已要求各旅行社展开自查，报价低于接待费用的促销活动必须向市文体旅游局报备，并说明促销理由；对那些急需以发放优惠券为手段，开展“零负团费”行为的旅行社，将根据《旅行社条例》予以严肃处理，情节严重者可吊销其执照。

（责任编辑：苏秀）