重庆消费维权公益性提示短信全网覆盖

    2010年以来，重庆市工商局大力推进12315行政执法体系“四个平台”建设，不断畅通消费者诉求渠道，与联通、电信两大电信企业合作，向市民发送消费维权公益性提示短信。

    据重庆市工商局有关人士介绍，发送消费维权公益性提示短信以来，外地来渝消费者的维权意识显著增强，咨询电话数量明显增加，很多可能发生的消费纠纷在工商部门耐心、细致的解答下被消除在萌芽状态，已经发生的消费纠纷也及时得到了妥善处理。从整体上看，外地消费者对重庆的消费环境非常满意，消费信心大大增强。

（责任编辑：苏秀）