最新发布：一件事一次办，看省时省心
新闻背景：这几天，许多市民为了订年夜饭的事心烦不已，预订过程中不乏“霸王条款”(据12月7日《新闻晚报》)。
网友万阕歌：据记者连日来到上海市中心20多家饭店询问发现，许多饭店的年夜饭菜单虽未出炉，但价格却早早定好，比起往年价位，今年少有1500元以下的套餐价格，大多在2000元以上。不少消费者抱怨，订年夜饭时，许多饭店不提供菜单、不让消费者点菜，还要求支付500元押金……
消费者预订年夜饭遭遇“霸王条款”问题，几乎年年出现。难道这样的“霸王条款”，就得普遍存在并长期存在下去？
出于经营考虑，饭店在接受消费者预订时，附加点限制条件是可以理解的。比如要求支付500元押金，以免消费者预订了房间而不去，导致房间空置等，只要不过分，且有约在先，消费者自然没有什么怨言。问题是，有些饭店的附加条件超出了消费者的理解和承受能力，比如，禁止自带酒水，不仅有强制消费之嫌，还剥夺了消费者个性化使用酒水的权利。
对于这类“霸王条款”，除了媒体时有报道外，不少律师也纷纷出谋划策，予以提醒。但是，仅靠这些显然解决不了问题。更为可行的，还得靠相关部门切实履行起监管职责，敦促饭店守法经营。如果连有权监管、有责任监管的相关部门都不管不问，这类“霸王条款”，不但不会自动消失，还会愈演愈烈。
（责任编辑：苏秀）
